چند سال پیش اگه بهت میگفتن میتونی با یه دکمه به هزار نفر تو واتساپ پیام بدی، میخندیدی. ولی الان قضیه فرق کرده. الان بازار دست کساییه که درست و حرفهای از واتساپ استفاده میکنن.
یادت باشه وقتی واتساپ فقط یه پیامرسان شخصی بود؟ حالا شده یه پلتفرم بازاریابی! و این وسط، اسکریپتی مثل WASender بازی رو عوض میکنه.
WASender دقیقاً چیه و چکار میکنه؟
یه اسکریپت حرفهایه برای ارسال انبوه پیام در واتساپ. بدون نیاز به API رسمی، بدون پیچیدگی، و بدون دردسر.
فقط شمارهها رو بده، متنتو تنظیم کن و بزن بفرسته. ولی موضوع فقط ارسال نیست، موضوع مدیریت ارتباطاته.
قابلیتهای کلیدی WASender که نباید دستکم بگیری
-
ارسال پیام انبوه با سرعت بالا
-
امکان زمانبندی ارسالها
-
پشتیبانی از پیامهای متنی، عکس، فایل و لینک (نه تو مقاله، منظور در اسکریپت!)
-
مدیریت خودکار مکالمات دریافتی
-
گزارشگیری کامل از وضعیت ارسالها
-
تنظیم نرخ ارسال برای جلوگیری از بلاکشدن
چرا بازاریابی واتساپی؟ اصلاً ارزششو داره؟
یه سوال مهم: وقتی همه دارن ایمیل میفرستن یا پست میذارن تو اینستاگرام، چرا باید بیای سراغ واتساپ؟
جوابش سادهس: چون واتساپ مستقیمه، شخصیه، و نرخ بازشدن پیامها توش تا سهبرابر بالاتر از ایمیله.
یه مقایسه ساده:
ابزار | نرخ بازشدن معمول |
---|---|
ایمیل | ۱۰ تا ۲۰ درصد |
پیامک | حدود ۸۰ درصد |
واتساپ | بالای ۹۰ درصد (و گاهی بلافاصله!) |
داستان واقعی از یه فروشگاه کوچیک در تبریز
زهرا، صاحب یه فروشگاه مانتو، چند وقت پیش فهمید که مشتریهاش با پیامک جواب نمیدن. ولی وقتی یکییکی براشون پیام واتساپی فرستاد، نهتنها دیدن، بلکه جواب هم دادن.
بعد از مدتی که وقت زیادی براش میرفت، تصمیم گرفت یه راهحل پیدا کنه. یه اسکریپت معرفی شد: WASender. اولش شک داشت. بعد که نصبش کرد، گفت:
«من تو یه روز کاری، به اندازهی یه هفته فروش داشتم. چون به جای اینکه منتظر بمونم، خودم رفتم سراغ مشتری.»
چجوری با WASender یه کمپین موفق بسازی؟
اینجا قراره یه فرمول ساده اما موثر یادت بدم.
گام اول – لیست مخاطبها رو درست آماده کن
شمارههات باید دقیق باشن، ترجیحاً با اسم و شهر. چون پیام شخصیسازیشده تو واتساپ خیلی بیشتر جواب میده.
گام دوم – متن رو انسانی و جذاب بنویس
با «سلام» خشک شروع نکن. مثلاً بنویس: «امروز هوای تهران یهجوریه که فقط یه فنجون قهوه و یه کتاب خوب میچسبه… راستی یه پیشنهاد خوب برات دارم!»
نه خشک، نه تبلیغاتی، نه مثل ربات.
گام سوم – نرخ ارسالتو تنظیم کن
یه اشتباه بزرگ اینه که به همه همزمان پیام بدی. واتساپ ممکنه مشکوک بشه و خطتو بلاک کنه.
WASender بهت اجازه میده تنظیم کنی مثلاً هر ۳۰ ثانیه یک پیام، یا بعد از هر ۲۰ پیام یه استراحت.
فرق WASender با پلاگینهای واتساپی دیگه چیه؟
خیلیا یه افزونه ساده واتساپ نصب میکنن و فکر میکنن کار تمومه. ولی فرق WASender تو ایناست:
قدرت در مقیاس
افزونهها برای سایتن، نه ارسال انبوه. WASender برای بازاریابیه. برای فروشه. برای کسایی که میخوان ۱۰۰۰ تا مشتری رو تو ۱ ساعت درگیر کنن.
آزادی عمل
اینجا محدود به قالب نیستی. پیامها رو هرطور بخوای میفرستی. با فرمت خودت، با محتوا و زمانبندی دلخواه.
گزارشگیری واقعی
میخوای بدونی چند تا پیام رسیده؟ چند تا دیده شدن؟ چند تا جواب اومده؟ همهش تو پنل هست. بدون هیچگونه پیچیدگی.
چه کسایی باید از WASender استفاده کنن؟
این اسکریپت مخصوص یه قشر خاص نیست. اگه تو یکی از این دستههایی، واقعاً لازمت میشه:
-
فروشگاههای آنلاین کوچیک یا متوسط
-
مدرسهای آنلاین و مربیها
-
تیمهای پشتیبانی یا خدمات پس از فروش
-
آژانسهای تبلیغاتی و دیجیتال مارکتینگ
-
فریلنسرهایی که میخوان با مشتری در تماس بمونن
چند اشتباه رایج در استفاده از اسکریپتهای واتساپی
پیام انبوه بدون هدف
اگه همینطوری پیام بدی، شبیه اسپم میشی. باید مخاطب رو بشناسی و پیام متناسب با اون بنویسی.
استفاده بیرویه
زیاد ارسال کردن، باعث بلاک شدن میشه. تنظیم نرخ ارسال خیلی مهمه، و خوشبختانه WASender اینو داره.
عدم شخصیسازی پیام
مردم دوست دارن حس کنن که پیام مخصوص خودشونه. فقط یه اسم کوچیک کافیه که حس خیلی متفاوتی بده.
پشت پرده فنی WASender برای کنجکاوها
اسکریپت با استفاده از شبیهسازی رفتار مرورگر به واتساپ وب متصل میشه. یعنی نه نیازی به API رسمی هست، نه سرور خارجی.
همه چیز لوکاله، قابل کنترل، و امنیت اطلاعاتت دست خودته.
این یعنی چی از نظر امنیت و کارایی؟
-
اطلاعات مشتری پیش خودته
-
امکان مدیریت شخصی پیامها
-
بدون خطر فاش شدن لیست مشتریها
چطور میفهمی که این ابزار داره برات کار میکنه؟
یکی از بهترین ویژگیهای WASender اینه که گزارش میده. میفهمی چند تا پیام رفت، چندتا باز شد، کی جواب داد و کی ندید.
تو میتونی روز به روز بهتر کمپیناتو تنظیم کنی و حتی A/B تست بزنی.
پس چرا همه استفاده نمیکنن؟
جوابش سادهست:
خیلیا هنوز نمیدونن همچین ابزاری هست. یا از اونایی شنیدن که یه بار اشتباه استفاده کردن و بلاک شدن.
ولی واقعیت اینه که اگه درست استفاده کنی، WASender میتونه مثل یه تیم فروش ۲۴ ساعته برات کار کنه.
یه دیدگاه متفاوت به فروش
بیشتر ما فکر میکنیم فروش یعنی محصول خوب، قیمت مناسب، یه عکس خوشگل.
ولی تو دنیای الان، فروش یعنی ارتباط. یعنی اینکه خودت بری سراغ مشتری. اونم جایی که هست: توی واتساپش.
حالا نوبت توئه
تصور کن یه لیست ۲۰۰۰ نفره داری که هر کدوم یهبار ازت خرید کردن. چی میتونه بهتر از این باشه که تو یه عصر خلوت، با یه کمپین واتساپی، دوباره صداشونو دربیاری؟
WASender فقط یه اسکریپت نیست. یه جور راه ارتباطه. یه جور «سلام دوباره» گفتن به کسایی که قبلاً ازت خرید کردن.
- ورژن : 4.6.2
- حجم فایل : 107 مگابایت
- زبان : انگلیسی