افزونه YITH Recover Abandoned Cart بازیابی سبدهای رهاشده ووکامرس و افزایش فروش

همیشه اون لحظه لعنتی هست. مشتری یه عالمه محصول ریخته تو سبد خرید، رسیده به درگاه پرداخت… و بعد؟ هیچ. دیگه برنمی‌گرده.

اگه صاحب یه فروشگاه اینترنتی باشی، این سناریو واست آشناست. تا حالا چند بار توی گزارش‌ها دیدی که یه عالمه سفارش نیمه‌کاره مونده؟ مشتریا فقط یه کلیک تا خرید فاصله داشتن، اما رفتن.

من خودم وقتی اولین فروشگاهمو راه انداختم، اصلاً حواسم به این موضوع نبود. ماه اول کلی بازدید داشتم ولی فروش؟ تقریبا هیچی. بعدش فهمیدم مشکل اصلی «سبدهای رهاشده» هستن. این شد که دنبال یه راه حل گشتم و رسیدم به افزونه‌ای به اسم YITH WooCommerce Recover Abandoned Cart.

معرفی افزونه YITH WooCommerce Recover Abandoned Cart

این افزونه وردپرس دقیقاً همونیه که بهش نیاز داری تا سبدهای خرید نیمه‌کاره رو دوباره به فروش تبدیل کنی. مشتریایی که ثبت‌نام کردن یا حتی فقط ایمیل وارد کردن، ردیابی می‌شن و اگه خرید رو کامل نکنن، بعد از یه مدت مشخص، براشون ایمیل می‌ره. توی اون ایمیل، هم می‌تونی یادآوری کنی، هم تخفیف بدی.

یه جورایی مثل این می‌مونه که دستی بکشی رو شونه‌ی مشتری و بگی: “هی، اون محصولاتی که انتخاب کردی هنوز منتظرن. بیا برشون دار.”

خلاصه امکانات افزونه

• شناسایی سبدهای رهاشده (ثبت‌نامی یا مهمان)
• ارسال ایمیل خودکار بعد از مدت مشخص (سفارشی‌سازی زمان)
• امکان درج کوپن تخفیف در ایمیل
• مشاهده گزارش‌های کامل از ایمیل‌های ارسالی، نرخ بازگشت و فروش بازیابی‌شده
• قابلیت ساخت چند کمپین ایمیلی با زمان‌بندی مختلف
• اطلاع‌رسانی به مدیر وقتی خریدی بازیابی شد
• هماهنگی با افزونه‌های دیگر YITH و قالب‌های مختلف ووکامرس
• پشتیبانی از زبان فارسی و راست‌چین (RTL)

ویژگی‌های کلیدی افزونه YITH Recover Abandoned Cart

ردیابی مهمان‌ها و کاربران عضو

این افزونه فقط به کاربرانی که لاگین کردن محدود نمی‌شه. اگه یه مهمون فقط ایمیل وارد کرده باشه هم ردیابی می‌شه و ایمیل بازیابی براش ارسال می‌شه.

ارسال ایمیل‌های چندمرحله‌ای

می‌تونی چند تا ایمیل با فاصله زمانی مشخص تنظیم کنی. مثلاً یکی بعد از ۱ ساعت، یکی بعد از ۲۴ ساعت و آخری بعد از ۳ روز. هر کدوم هم با پیام متفاوت.

درج خودکار کوپن تخفیف

برای انگیزه دادن به مشتری، می‌تونی یه کوپن ۱۰ درصدی بذاری تو ایمیل. یا مثلاً ارسال رایگان. همه چی به استراتژی فروش خودت بستگی داره.

گزارش‌گیری دقیق

توی پنل افزونه، دقیقاً می‌تونی ببینی چند تا ایمیل ارسال شده، چند نفر برگشتن و چند تا فروش از طریق این ایمیل‌ها نهایی شده.

هماهنگی با افزونه‌های مارکتینگ و ایمیل

با افزونه‌هایی مثل Mailchimp، YITH Email Templates، یا حتی سیستم ارسال پیامک هم می‌تونی ادغامش کنی.

تجربه کاربری ساده ولی حرفه‌ای

هم برای مدیر فروشگاه، هم برای مشتری، تجربه کار با این افزونه خیلی روونه. هیچ پیچیدگی اضافه‌ای نداره.

تجربه واقعی – فروشگاه عطاری آنلاین

سمیه یه فروشگاه اینترنتی عطاری داشت. می‌گفت بیشتر مشتریاش تا لحظه آخر همه چی رو تو سبد می‌ریختن ولی خرید نمی‌کردن. از وقتی YITH Recover Abandoned Cart رو نصب کرده، فقط توی یه ماه اول، ۲۲ تا خرید از ایمیل‌های بازیابی برگشته. گفت:

“مشتریا پیامو دیدن، دیدن یه تخفیف کوچولو هم هست، وسوسه شدن و خرید کردن. بدون اینکه حتی تبلیغ جدید برم.”

جدول مقایسه افزونه با رقبا

سوالات پرتکرار درباره افزونه YITH Recover Abandoned Cart

آیا این افزونه نسخه رایگان هم داره؟

بله، ولی امکانات نسخه Pro خیلی بیشتره، مثل ارسال چند ایمیل، کوپن تخفیف، گزارش کامل و…

آیا نیاز به تنظیمات پیچیده داره؟

نه. نصبش راحته. تنظیمات هم فارسی هستن و با راهنمای خودش خیلی راحت می‌شه کمپین ساخت.

کوپن تخفیف رو باید دستی بسازم؟

نه الزاماً. می‌تونی کوپن ثابت از قبل بسازی یا کوپن داینامیک بسازی که تو ایمیل درج شه.

با چه قالب‌هایی سازگاره؟

تقریباً با همه قالب‌های معروف ووکامرس، به‌خصوص اگه قالبت با YITH هماهنگ باشه.

آیا می‌شه فقط برای بعضی دسته‌بندی‌ها ایمیل فرستاد؟

نسخه Pro اجازه می‌ده کمپین‌های هدفمند بسازی. مثلاً فقط برای سبدهایی که توش محصول دیجیتال هستن.

مزایای رقابتی YITH Recover Abandoned Cart

• عملکرد سبک و سریع، بدون کندی سایت
• ایمیل‌های قابل ویرایش با بلوک‌های آماده
• امکان زمان‌بندی کمپین‌ها با دقت بالا
• هماهنگی با GDPR و حریم خصوصی
• سازگاری با مارکت‌های چندزبانه و چندارزی

کاربردهای خاص افزونه

• فروشگاه‌هایی با نرخ رهاسازی بالا
• فروشگاه‌های دیجیتال (دوره، فایل، قالب)
• فروشگاه‌های فیزیکی با محصولات گرون‌قیمت
• فروشگاه‌هایی که دنبال حفظ مشتری هستن نه فقط جذب

سخن آخر – رهایی از رهاشده‌ها

همه ما یه عالمه مشتری داشتیم که تا دم خرید اومدن ولی برگشتن. خب، این افزونه بهت اجازه می‌ده یه فرصت دوباره بهشون بدی.

نه تبلیغ جدید لازمه، نه هزینه بیشتر. فقط یه یادآوری هوشمند و یه تخفیف کوچولو. و البته یه ابزار درست‌وحسابی مثل YITH WooCommerce Recover Abandoned Cart.