
اولین بار که با Admin Order Modifier کار کردم، پروژهای بود مربوط به یک فروشگاه بزرگ لباس که تیم پشتیبانی همیشه با ویرایش سفارشها درگیر بود.
مسئول پشتیبانی گفت،
«مشتری اشتباه سایز میزنه، آدرسش نصفهنیمهست، مدل رو عوض میکنه، و ما هر بار باید سفارش رو لغو کنیم یا از صفر بسازیم. واقعا این روند خسته کننده شده.»
حق داشت.
هر بار ویرایش یک سفارش در ووکامرس تبدیل میشد به یک ماجرای عجیب.
گاهی لازم بود سفارش رو لغو کنیم و دوباره ثبت کنیم، گاهی باید چند بخش مختلف رو جداگانه تغییر میدادیم.
هم وقت میگرفت، هم اشتباه زیاد ایجاد میشد.
وقتی Admin Order Modifier را نصب کردم، انگار یک پنجره جدید برای مدیریت سفارشها باز شد.
یک بار هم من اشتباهی یک فیلد وزن محصول را اشتباه وارد کردم و سیستم هشدار داد که سازگار نیست. اشتباه طبیعیای بود که باعث شد بفهمم چقدر سیستم دقیق است.
Admin Order Modifier چیست؟
Admin Order Modifier یک افزونه مدیریت سفارشهای ووکامرس است که اجازه میدهد تمام بخشهای یک سفارش را:
-
ویرایش
-
اصلاح
-
جایگزین
-
یا بازسازی
کنی، بدون اینکه سفارش لغو شود یا آسیب ببیند.
این افزونه برای فروشگاههایی عالی است که هر روز با ویرایش سفارشها سروکار دارند.
تجربه واقعی من با این افزونه
(به سبک واقعی و انسانی)
در همان پروژه لباس، مشتریها گاهی رنگ و سایز را اشتباه انتخاب میکردند.
پشتیبان مجبور بود تماس بگیرد، سفارش را لغو کند و دوباره بسازد، و مشتریها هم از اینکه دوباره ایمیل میگیرند کمی سردرگم میشدند.
وقتی Admin Order Modifier فعال شد، اتفاقهایی رخ داد که خیلی طبیعی اما مهم بودند:
-
امکان تغییر سایز یا رنگ داخل خود سفارش
-
اصلاح آدرس بدون حذف سفارش
-
تغییر روش ارسال
-
تغییر نام مشتری
-
افزودن یا حذف آیتم از سفارش
-
اصلاح هزینه حمل
همه اینها در چند ثانیه انجام میشد.
یک بار خودم اشتباه روی موبایل مقدار حمل و نقل را صفر گذاشتم، سیستم سریع پیام داد. اصلاحش ساده بود و همین بخش نشان میداد افزونه چقدر دقیق است.
امکانات کلیدی افزونه Admin Order Modifier
ویرایش کامل سفارش
شامل:
-
نام مشتری
-
آدرس کامل
-
نحوه ارسال
-
وضعیت سفارش
-
آیتمها
-
تعداد
-
قیمت
افزودن یا حذف محصول
داخل همان سفارش بدون نیاز به ساخت سفارش جدید.
ویرایش هزینه حمل و نقل
برای مواردی که پیک هزینه متفاوتی گرفته.
تغییر وضعیت سفارش
بدون ایجاد اختلال یا خطا.
مناسب تیمهای پشتیبانی
فرآیند پشتیبانی خیلی سریعتر و تمیزتر میشود.
پیامهای هشدار دقیق
اگر اشتباه کنید، سیستم همان لحظه میگوید.
جدول مقایسه Admin Order Modifier با افزونههای مشابه
مقایسه با سه افزونه مدیریت سفارش ووکامرس
| ویژگیها | Admin Order Modifier | Woo Order Editor | Flexible Orders |
|---|---|---|---|
| ویرایش آیتمهای سفارش | کامل | محدود | کامل |
| تغییر آدرس | بله | بله | محدود |
| تغییر حمل و نقل | عالی | متوسط | متوسط |
| رابط کاربری | روان | معمولی | خوب |
| مناسب فروشگاه بزرگ | بله | نسبی | نسبی |
| افزودن آیتم جدید | دارد | ندارد | دارد |
| سرعت کار با سفارشها | بالا | متوسط | متوسط |
چرا Admin Order Modifier انتخاب خوبی است؟
۱. صرفهجویی در وقت
ویرایش سفارش یک دقیقه طول میکشد، نه ده دقیقه.
۲. کار پشتیبانی راحتتر میشود
بهجای ساخت سفارش جدید، همان سفارش را اصلاح میکنی.
۳. خطاهای انسانی کمتر میشود
افزونه پیامهای هشدار دقیق دارد.
۴. مناسب فروشگاههای شلوغ
اگر روزی ۳۰ تا ۱۰۰ سفارش دارید، این افزونه واقعا ضروری است.
نکات حرفهای برای استفاده بهتر
۱. قبل از ویرایش، وضعیت سفارش را چک کن
در برخی حالتها بهتر است بعد از اصلاح، وضعیت را آپدیت کنید.
۲. هزینه حمل را دقیق وارد کن
یک بار خودم عجله کردم و مقدار را خراب گذاشتم. اتفاق طبیعیای است.
۳. از قابلیت حذف آیتم با احتیاط استفاده کن
برای گزارشهای مالی مهم است.
۴. به تیم پشتیبانی آموزش کوتاه بده
کار با افزونه ساده است اما دو دقیقه آموزش مفید است.
پایان، جایی که پشتیبانی تبدیل به یک کار دقیق و سریع میشود
در فروشگاههای ووکامرسی، مدیریت سفارش یعنی احترام به مشتری.
اگر ویرایش سفارش آسان نباشد، تیم پشتیبانی خسته میشود و مشتری هم تجربه بدی میگیرد.
Admin Order Modifier کاری میکند که این روند ساده، روشن و سریع باشد.
برای من، این افزونه وردپرس فقط یک ابزار نبود،
یک تغییر واقعی در نحوه مدیریت فروشگاه بود.
- نسخه : 1.1.3
- حجم فایل : 29 کیلوبایت
- زبان : انگلیسی
پلاگین Cryptoniq Pro برای وردپرس
افزونه WooCommerce UPS Shipping Method مدیریت آسان ارسال با UPS در ووکامرس
W3 Total Cache Pro افزونهای برای بهبود سرعت و بهینهسازی وردپرس
افزونه Login Form Widget برای المنتور