Multi Salon سیستم کامل نوبت‌دهی سالن زیبایی با اپ مشتری، مدیر و پنل مرکزی

چه سالن زیبایی کوچیک داشته باشی، چه یه زنجیره بزرگ از سالن‌ها تو چندتا شهر، یه مشکل همیشگی وجود داره: مدیریت نوبت‌دهی، مشتری، خدمات و درآمد. تلفن‌ها اشغال، دفتر نوبت‌گیری گم می‌شه، مشتری فراموش می‌کنه بیاد یا همزمان چندتا رزرو می‌رسه. ولی وقتی یه سیستم هوشمند همه‌چیزو برات هندل کنه، دیگه نه وقتت می‌ره، نه اعصابت خراب می‌شه.

Multi Salon – سیستم کامل نوبت‌دهی با Flutter، Laravel و Angular دقیقاً برای این طراحی شده که سالن‌داری رو وارد عصر دیجیتال کنه. یه راه‌حل کامل برای مشتری، مدیر، اپراتور و حتی سالن‌های چندشعبه‌ای.

Multi Salon | اپلیکیشن کامل برای مدیریت نوبت، خدمات و مشتریان سالن‌های زیبایی

این محصول یه پکیج قدرتمنده که شامل همه اجزای لازم برای یه سیستم نوبت‌گیری کامل می‌شه:

• اپلیکیشن موبایل برای مشتری با Flutter
• اپلیکیشن اختصاصی برای مدیر سالن
• پنل مدیریت سراسری (Admin) با Laravel
• نسخه وب حرفه‌ای با Angular برای کاربران و کارکنان

یه سیستم ۴ لایه که همه نیازهای سالن‌های زیبایی رو از نوبت‌گیری گرفته تا حقوق‌دهی پرسنل، پوشش می‌ده.

چرا سالن‌ها باید سیستم نوبت‌دهی دیجیتال داشته باشن؟

• مشتریا توقع دارن از اپ نوبت بگیرن، نه تماس تلفنی
• لغو یا تأخیر نوبت باید با نوتیفیکیشن و SMS هماهنگ شه
• اطلاعات مشتری و تاریخچه خدمات باید همیشه در دسترس باشه
• سالن‌ها باید آمار فروش و بازخورد هر پرسنل رو بدونن
• اگه چند شعبه داری، باید همه رو از یه جا مدیریت کنی

اجزای اصلی Multi Salon و ویژگی‌های هر کدوم

۱. اپلیکیشن مشتری:

• ثبت‌نام ساده با شماره موبایل یا گوگل
• انتخاب شهر، نوع خدمات، پرسنل و بازه زمانی
• پرداخت آنلاین یا در محل
• امتیازدهی به خدمات و مشاهده نوبت‌های قبلی

۲. اپلیکیشن مدیر یا مالک سالن:

• مدیریت تقویم کاری، پرسنل و ظرفیت روزانه
• تأیید یا لغو نوبت‌ها با یک کلیک
• مشاهده آمار درآمد، سفارشات و عملکرد کارکنان
• دریافت نوتیفیکیشن از مشتری‌ها یا تغییرات سیستمی

۳. پنل مدیریت مرکزی (Admin):

• مدیریت سالن‌ها و مجوز دادن به مدیران جدید
• تنظیم کمیسیون هر سالن یا پرسنل
• تعریف خدمات، دسته‌بندی، زمان، قیمت پایه
• گزارش‌گیری کامل از پرداخت‌ها، تراکنش‌ها، نقدها، نوبت‌ها و لغوها

۴. نسخه وب برای مشتریان و کارکنان:

• امکان رزرو بدون نصب اپلیکیشن
• ورود برای پرسنل جهت مشاهده نوبت‌ها
• تغییر پروفایل و اطلاعات تماس

تجربه واقعی: زنجیره «باران» با Multi Salon نظم گرفت

سالن‌های زنجیره‌ای «باران» توی سه شهر مختلف شعبه داشتن. مشکل اصلی؟ تداخل نوبت‌ها، سردرگمی کارمندا و نارضایتی مشتری‌ها. بعد از نصب این سیستم:

• ۹۰٪ نوبت‌ها به‌صورت آنلاین رزرو شد
• تعداد لغو نوبت‌ها تا ۷۵٪ کم شد
• مدیر سراسری فقط با یه پنل همه سالن‌ها رو مدیریت می‌کرد
• سیستم امتیازدهی باعث شد مشتریا بهترین آرایشگر رو انتخاب کنن

امکانات نوبت‌دهی؛ ساده برای کاربر، قدرتمند برای سالن‌دار

• تقویم رزرو با وضعیت روزانه، هفتگی و ماهانه
• نمایش ظرفیت خالی در لحظه برای هر خدمت و پرسنل
• پرداخت آنلاین امن و هماهنگ با چندین درگاه
• ارسال یادآوری پیامکی و پوش نوتیفیکیشن به مشتری
• اعمال تخفیف‌های مناسبتی، کوپن یا درصد وفاداری

پشتیبانی از چند سالن، چند نقش و حساب تفکیک‌شده

• تعریف نامحدود سالن با موقعیت مکانی جداگانه
• تفکیک نقش‌ها: مدیر، اپراتور، پرسنل، مشتری
• سیستم کمیسیون‌بندی برای کارکنان یا شرکا
• مدیریت همزمان چند سالن از یک داشبورد مرکزی

پشتیبانی از چند زبان، ارز و طراحی راست‌چین

• تنظیم زبان‌های مختلف (فارسی، انگلیسی، عربی…)
• انتخاب واحد پول براساس کشور یا سالن
• رابط کاربری راست‌چین برای زبان‌های RTL
• ترجمه کامل از فایل‌های JSON قابل ویرایش

نکاتی برای استفاده حرفه‌ای‌تر از Multi Salon

• برای هر خدمت زمان‌بندی دقیق تعریف کن (مثلاً رنگ مو = ۹۰ دقیقه)
• از فیلتر شهر و خدمات استفاده کن تا مشتری سریع‌تر رزرو کنه
• آدرس، تصویر سالن و پرسنل رو واقعی و به‌روز بذار
• کوپن تخفیف بساز برای جذب مشتری جدید یا حفظ مشتری وفادار

جمع‌بندی: اگه سالن داری، باید دیجیتالی مدیریت کنی

Multi Salon فقط یه اپ نوبت‌دهی نیست؛ یه سیستم قدرتمند برای ساختن نظم، افزایش درآمد و بهبود تجربه مشتریه.
چه یه سالن تک‌نفره داشته باشی، چه چندشعبه تو شهرای مختلف، با این سیستم می‌تونی با یه پنل همه‌چیز رو تحت کنترل بگیری.

مشتری ازت انتظار داره راحت رزرو کنه، تو هم باید با کمترین درگیری نوبت بدی.
وقتشه سالن زیبایی رو حرفه‌ای‌تر از همیشه مدیریت کنی.