ادآن Bookly Custom Fields سفارشی‌سازی فرم‌های رزرو در بوکلی برای دریافت اطلاعات مشتریان

هر کسب‌وکاری که خدمات آنلاین ارائه می‌دهد، نیاز دارد اطلاعات خاصی از مشتریان خود دریافت کند. اما سیستم پیش‌فرض رزرو در افزونه Bookly فقط فیلدهای استانداردی مانند نام، ایمیل و شماره تماس را ارائه می‌دهد. اگر نیاز به اطلاعات بیشتر، مانند آدرس، انتخاب نوع خدمات، آپلود مدارک یا پرسش‌های سفارشی دارید، باید از یک ابزار پیشرفته‌تر استفاده کنید.

ادآن Bookly Custom Fields یک افزونه مکمل برای افزونه Bookly است که امکان افزودن فیلدهای سفارشی به فرم رزرو را فراهم می‌کند. با این ادآن، شما می‌توانید هر نوع اطلاعاتی که برای ارائه خدمات بهتر نیاز دارید، از مشتری دریافت کنید.

اگر به دنبال سفارشی‌سازی کامل فرم‌های رزرو خود هستید و می‌خواهید تجربه کاربری بهتری ارائه دهید، این افزونه یک انتخاب ایده‌آل برای شماست.

---

ویژگی‌های کلیدی ادآن Bookly Custom Fields

۱. افزودن فیلدهای سفارشی به فرم رزرو

• امکان افزودن انواع مختلف فیلدها به فرم‌های رزرو
• جمع‌آوری اطلاعات ضروری مشتریان بدون نیاز به فرم‌های اضافی

۲. پشتیبانی از انواع مختلف فیلدهای ورودی

• متن کوتاه و بلند – برای دریافت اطلاعات شخصی یا توضیحات خاص
• لیست کشویی – برای انتخاب گزینه‌های مشخص مانند نوع خدمات
• چک‌باکس و دکمه‌های رادیویی – برای تأیید قوانین یا انتخاب چندین گزینه
• آپلود فایل – برای دریافت مدارک، تصاویر یا اطلاعات موردنیاز
• انتخاب تاریخ و ساعت – برای دریافت اطلاعات تکمیلی از مشتریان

۳. نمایش اطلاعات سفارشی در داشبورد مدیریت

• مدیران و کارمندان می‌توانند اطلاعات سفارشی هر مشتری را در رزرو مشاهده کنند.
• دسترسی آسان به داده‌های جمع‌آوری‌شده برای ارائه خدمات بهتر.

۴. امکان تعیین فیلدهای اجباری و اختیاری

• کنترل کامل بر این که چه اطلاعاتی باید حتماً توسط مشتری پر شود.
• کاهش خطاهای رزرو و افزایش دقت در دریافت داده‌ها.

۵. ذخیره اطلاعات سفارشی در پروفایل مشتریان

• امکان مشاهده و بررسی اطلاعات در جلسات بعدی
• مدیریت بهتر مشتریان از طریق دسترسی به اطلاعات تکمیلی

۶. نمایش فیلدهای سفارشی فقط برای سرویس‌های خاص

• امکان تنظیم فیلدهای سفارشی برای یک یا چند سرویس خاص
• بهینه‌سازی فرم رزرو بر اساس نوع خدمات ارائه‌شده

۷. هماهنگی کامل با Bookly و سایر ادآن‌های مرتبط

• بدون نیاز به تغییر در کدهای اصلی وردپرس یا قالب سایت
• سازگاری کامل با افزونه‌های جانبی مانند Bookly Payments و Notifications

۸. رابط کاربری ساده و قابل تنظیم

• پنل مدیریتی ساده برای افزودن و ویرایش فیلدهای سفارشی
• عدم نیاز به دانش کدنویسی برای سفارشی‌سازی فرم رزرو

---

تجربه شخصی: چگونه این ادآن به یک کلینیک زیبایی کمک کرد؟

یکی از مشتریانم که مدیریت یک کلینیک زیبایی را بر عهده داشت، با چالش بزرگی مواجه شده بود. او گفت:

“ما در هنگام رزرو به اطلاعاتی مثل نوع پوست، حساسیت‌های پوستی و محصولاتی که مشتری استفاده می‌کنه نیاز داریم. اما Bookly فقط نام و شماره تماس رو می‌گیره. هر بار باید قبل از مراجعه مشتری، اطلاعات رو تلفنی ازش بپرسیم که خیلی زمان‌بره!”

بعد از بررسی نیازهای او، پیشنهاد دادم که ادآن Bookly Custom Fields را نصب کند. بعد از یک ماه استفاده از این افزونه، تغییرات زیر ایجاد شد:

• مشتریان در هنگام رزرو، اطلاعات موردنیاز را مستقیماً در فرم رزرو تکمیل می‌کردند.
• زمان پاسخگویی کاهش یافت و کلینیک توانست خدمات شخصی‌سازی‌شده‌تری ارائه دهد.
• رضایت مشتریان افزایش یافت، زیرا نیازی به تماس‌های تلفنی اضافی نبود.

حالا این کلینیک قبل از مراجعه هر مشتری، تمامی اطلاعات موردنیاز را در اختیار دارد و تجربه کاربری بهتری ارائه می‌دهد.

---

موارد استفاده از ادآن Bookly Custom Fields

• کلینیک‌ها و مراکز پزشکی – برای دریافت اطلاعات اضافی مانند سابقه پزشکی یا حساسیت‌ها
• سالن‌های زیبایی و اسپا – برای جمع‌آوری داده‌های شخصی درباره پوست و موی مشتریان
• باشگاه‌های ورزشی و مربیان شخصی – برای دریافت اطلاعات وضعیت بدنی و اهداف ورزشی مشتریان
• شرکت‌های مشاوره و آموزشگاه‌ها – برای جمع‌آوری اطلاعات اولیه درباره مشتریان پیش از جلسه مشاوره
• هر کسب‌وکاری که به اطلاعات سفارشی مشتریان در هنگام رزرو نیاز دارد

---

مزایای استفاده از ادآن Bookly Custom Fields

• افزایش اطلاعات جمع‌آوری‌شده از مشتریان بدون نیاز به فرم‌های اضافی
• بهبود تجربه کاربری با کاهش نیاز به تماس‌های تلفنی برای دریافت اطلاعات بیشتر
• افزایش بهره‌وری کارکنان از طریق دسترسی سریع به اطلاعات مشتریان
• سازگاری کامل با سایر افزونه‌های بوکلی برای ایجاد یک سیستم رزرو حرفه‌ای
• امکان شخصی‌سازی فرم رزرو برای هر نوع کسب‌وکار

---

چرا ادآن Bookly Custom Fields برای شما مناسب است؟

• اگر نیاز به اطلاعات بیشتری از مشتریان هنگام رزرو دارید.
• اگر می‌خواهید فرم رزرو خود را مطابق نیازهای کسب‌وکار سفارشی کنید.
• اگر قصد دارید تجربه مشتریان را بهبود ببخشید و فرآیند رزرو را ساده‌تر کنید.
• اگر به دنبال راهی برای جمع‌آوری اطلاعات مهم مشتریان بدون نیاز به تماس‌های دستی هستید.

---

جمع‌بندی: افزونه‌ای ضروری برای سفارشی‌سازی فرم‌های رزرو در بوکلی

ادآن Bookly Custom Fields یک ابزار حرفه‌ای برای افزودن و مدیریت فیلدهای سفارشی در سیستم رزرو آنلاین Bookly است. این افزونه به شما کمک می‌کند فرم‌های رزرو را متناسب با نیازهای کسب‌وکار خود سفارشی کنید، اطلاعات بیشتری از مشتریان جمع‌آوری کنید و تجربه کاربری بهتری ارائه دهید.

اگر می‌خواهید اطلاعات کاملی از مشتریان خود دریافت کنید و فرآیند رزرو را بهینه‌سازی کنید، این افزونه یک گزینه عالی برای شما خواهد بود.