Bookly Customer Cabinet افزونه داشبورد حرفه‌ای برای مشتریان رزرو در وردپرس

یه بار وقت آرایشگاه رزرو کرده بودم با یه سیستم آنلاین عجیب.
یه فرم بود که پرش کرده بودم، بعدش هیچ چی…
نه جایی بود ببینم کی رزرو شده، نه امکان لغو یا ویرایش داشتم.
یه حس بی‌اعتمادی داشتم — نکنه اصلاً رزرو نشده؟ نکنه یادشون بره؟
و همون‌جا بود که فهمیدم چقدر مهمه مشتری حس کنه کنترل دست خودشه.

و اینجا دقیقاً همون‌جاست که Bookly Customer Cabinet وارد می‌شه…

---

Bookly Customer Cabinet چیه؟ یه افزونه برای اینکه مشتری احساس قدرت کنه

اگه از افزونه Bookly برای رزرو وقت در سایت وردپرس استفاده می‌کنی، حتماً می‌دونی مشتری بعد از رزرو، دسترسی خاصی به هیچ‌جا نداره.
ولی با این Add-on رسمی Bookly، می‌تونی یه داشبورد کامل به مشتری‌هات بدی.

یه صفحه‌ی اختصاصی که داخلش:

• تاریخ رزروهاشون رو می‌بینن

• می‌تونن رزرو رو لغو یا ویرایش کنن

• اطلاعات پروفایل‌شون رو تغییر بدن

• حتی رزرو جدید انجام بدن

و همه‌چی شفاف و حرفه‌ای به‌نظر می‌رسه.

---

ویژگی‌های اصلی Bookly Customer Cabinet – همه‌چیز تحت کنترل مشتری

۱. نمایش کامل تاریخچه‌ی رزرو

هر وقت مشتری وارد شه، همه وقت‌هایی که گرفته رو به‌ترتیب می‌تونه ببینه — همراه با وضعیت، ساعت، تاریخ، سرویس، و…

۲. قابلیت لغو یا تغییر زمان رزرو

بیشتر تماس‌های پشتیبانی به‌خاطر همینه!
حالا دیگه مشتری خودش می‌تونه وقت رو کنسل یا ویرایش کنه – بدون تماس، بدون دردسر.

۳. پروفایل کاربری قابل ویرایش

شماره، ایمیل، آدرس، و حتی پسورد — همه‌چی رو خودش کنترل می‌کنه.
خیلی بهتر از اینه که ایمیل بزنه: «لطفاً ایمیلمو عوض کنید.»

۴. طراحی ریسپانسیو و هماهنگ با ظاهر سایت

توی موبایل یا دسکتاپ، داشبورد مشتری دقیقاً همون حالتی رو داره که باید داشته باشه. تمیز، ساده، و آشنا.

۵. ورود از طریق حساب کاربری وردپرس

لاگین مستقل نمی‌خواد. اگه از حساب وردپرس استفاده می‌کنی، همه‌چی با هم یکی می‌شه. راحت و بی‌دردسر.

---

جدول مقایسه Bookly Customer Cabinet با افزونه‌های مشابه یا روش‌های دستی

---

تجربه واقعی: یه کلینیک پوست که تماس‌هاش نصف شد

یه کلینیک پوست و زیبایی توی کرج، روزانه بالای ۳۰ تماس تلفنی برای پرسیدن وقت رزرو شده و کنسل کردن داشتن.
همیشه هم شلوغ، همیشه هم اعصاب‌خردکن.

بعد از نصب این افزونه، صفحه داشبورد برای مشتری‌ها فعال شد.
مشتری‌ها خودشون وقت رو چک می‌کردن یا جابه‌جا می‌کردن.

«هم تماس‌ها کمتر شد، هم کارمند پذیرش فرصت داشت با مراجعه‌کننده‌های حضوری بهتر برخورد کنه.»

---

Bookly Customer Cabinet مناسب کیه؟

🔹 کلینیک‌ها و مراکز درمانی با سیستم رزرو آنلاین
🔹 آرایشگاه‌ها، سالن‌ها، مربیان خصوصی
🔹 مراکز ماساژ، فیتنس، روانشناسی، مشاوره
🔹 آموزشگاه‌هایی که زمان‌بندی خدمات دارن
🔹 هر کسی که با Bookly کار می‌کنه و می‌خواد تجربه مشتری حرفه‌ای‌تر باشه

---

مزایای رقابتی نسبت به حالت پیش‌فرض Bookly یا روش‌های دستی

• جلوگیری از تماس‌های تکراری و خسته‌کننده

• ارتقاء حس حرفه‌ای بودن برند

• راحتی بیشتر برای مشتری = رضایت بالاتر

• کاهش خطاهای انسانی در ثبت، کنسل یا ویرایش وقت

• کاهش بار روی تیم پشتیبانی یا پذیرش

---

سوالات متداول درباره Bookly Customer Cabinet

نصبش سخته؟

نه، فقط کافیه این Add-on رو نصب کنی و shortcodeشو توی یه برگه بچسبونی. بقیه کارا خود افزونه انجام می‌ده.

با چه نسخه‌ای از Bookly کار می‌کنه؟

با نسخه حرفه‌ای (Pro) و استاندارد Bookly هماهنگه.

قالب خاصی باید نصب باشه؟

نه، روی هر قالبی که از Bookly پشتیبانی کنه، این افزونه هم کار می‌کنه.

مشتری چطور وارد پنلش می‌شه؟

با همون اطلاعات ورود وردپرس. اگه لاگین کرده باشه، مستقیماً وارد داشبورد می‌شه.

---

وقتی تجربه مشتری بهتر باشه، برند تو قوی‌تر دیده می‌شه

رزرو کردن یه مرحله‌ست. اما مدیریت اون رزرو، جاییه که مشتری حس می‌کنه اهمیت داره.
Bookly Customer Cabinet می‌ذاره مشتری توی بازی بمونه – ببینه، تغییر بده، حس اعتماد کنه.

اگه دنبال اینی که برندت حرفه‌ای‌تر باشه و مشتریات خوشحال‌تر، وقتشه این افزونه رو جدی بگیری.