پاور ورد
ثبت نام / ورود سبد خرید 0
  • شناسه: 339093
  • محصول اصلی
  • نسخه: 3.1.4

دانلود اسکریپت چت و پشتیبانی Cloud Chat 3

کلاد چت اسکریپت PHP گفتگوی آنلاین و پشتیبانی مشتریان Self Hosted Live Support Chat Business

Cloud Chat 3 – SaaS (Software as a Service) – Live Support Chat Business نام یک راهکار چت زنده نرم‌افزاری است که به وب‌سایت‌ها امکان می‌دهد تا یک سرویس پشتیبانی و گفتگو به صورت مستقیم با کاربران خود ارائه دهند. این سیستم به صورت یک پلتفرم SaaS فراهم می‌شود، به این معنی که شما می‌توانید آن را به عنوان یک سرویس میزبانی شده استفاده کنید و نیازی به نصب و مدیریت سرورهای اختصاصی ندارید.

ویژگی‌های معمول Cloud Chat 3 – SaaS عبارت‌اند از:

  1.  **امکانات چند کاربره و چند بخشی:** این امکان را به شما می‌دهد که چندین نماینده فروش یا پشتیبانی داشته باشید و اینکه هر بخش داشته باشد پاسخ‌دهی‌های خود را.
  2.  **خودکار سازی و پاسخ‌های آماده:** تنظیم پاسخ‌های خودکار و ایجاد متن‌های آماده برای پاسخ به سوالات رایج.
  3.  **گزارش‌دهی و تحلیل:** بررسی داده‌ها و عملکرد نمایندگان و کسب اطلاعات در مورد ترافیک کاربران و تعامل آن‌ها با سرویس چت.
  4.  **ادغام آسان:** ادغام آسان با وب‌سایت‌ها از طریق ویجت‌های چت و API‌ها برای فراهم کردن سرویس چت در سایت.
  5.  **سفارشی‌سازی و برندینگ:** قابلیت شخصی‌سازی ظاهر ویجت چت برای مطابقت با هویت برند.
  6.  **مدیریت زمانبندی:** تنظیم زمان‌های مختلف نمایندگان برای اطمینان از پوشش دادن زمان‌بندی تماس‌های ورودی.

Cloud Chat 3 – SaaS می‌تواند به شرکت‌ها کمک کند تا بتوانند یک رابط کاربری پشتیبانی راحت و کارآمد ارائه دهند که به تقویت رضایت مشتری و بهبود نرخ تبدیل کمک می‌کند. به دلیل مدل SaaS، این سرویس اغلب با برنامه‌های اشتراک ماهانه یا سالانه ارائه می‌شود که کمک می‌کند هزینه‌های میزبانی و مدیریت را کاهش دهید.

4.3/5 ‏‫(3 نظر)‬
اطلاعات محصول
  • نسخه : 3.1.4
  • حجم فایل : 67 مگابایت
  • زبان : انگلیسی
نظر شما چیست ؟

نظرتان درباره اسکریپت چت و پشتیبانی Cloud Chat 3 را با سایر بازدیدکنندگان سایت به اشتراک بگذارید.

+صفر=14

آشنایی با فرایند پشتیبانی محصولات:

✅ کلیه محصولات پیش از انتشار توسط کارشناسان پاور ورد بررسی شده و در صورت عدم وجود مشکل در نصب و فعالسازی منتشر می گردند. توجه داشته باشید تست محصولات در شرایط استاندارد (وردپس نصب شده فاقد افزونه های جانبی و استفاده از قالب های پیش فرض) می باشد.

✅ پیش از اقدام به نصب قالب یا افزونه های دریافتی حتما فایل دانلودی از پاور ورد را یک مرحله روی هارد دیسک رایانه خود از حالت فشرده خارج کنید و محتوای فایل دانلودی را به دقت بررسی نمایید زیرا در بسیاری از موارد فایل دریافتی شامل راهنمای نصب و سایر اطلاعات مورد نیاز جهت نصب می باشد.

✅ توجه داشته باشید محصولاتی که توسط پاور ورد طراحی نشده و از مارکت های جهانی خریداری شده اند صرفا شامل ترجمه زبان فارسی و تغییرات برای بهبود در زبان فارسی(راستچین) هستند و مشکلات یا باگ های احتمالی که ناشی از فارسی سازی یا ترجمه محصول نباشند می باید توسط طراح اصلی محصول رفع شوند و تا رفع این مشکلات می باید منتظر انتشار نسخه جدید توسط طراح اصلی محصول باشید.

✅ قابل ذکر است پشتیبانی محصولات به صورت لحظه ای نبوده و کارشناسان ما برای پاسخگویی به تیکت های احتمالی شما تا ۴۸ ساعت در روزهای غیر تعطیل فرصت دارند. لذا پس از ثبت تیکت در سیستم پشتیبانی شکیبا باشید و از ثبت تیکت های متعدد خودداری کنید.

✅ جهت ثبت هرگونه درخواست پشتیبانی و همچنین اخذ راهنمایی یا گزارش در مورد محصولات لطفا بر روی دکمه ثبت تیکت در زیر کلیک کنید.

ثبت تیکت پشتیبانی