دانلود HelpDesk اسکریپت سیستم پشتیبانی و تیکت

هلپ دسک اسکریپت لاراول سیستم پشتیبانی آنلاین مشتریان با قابلیت گفتگوی آنلاین و ارسال و پاسخ درخواست بر پایه لاراول Online Ticketing System with Website – ticket support and management

اسکریپت HelpDesk – یک سیستم تیکتینگ آنلاین با وبسایت است که به شما امکان مدیریت و پشتیبانی تیکت‌ها را می‌دهد. این سیستم به شما امکان می‌دهد تا بازخورد و درخواست‌های مشتریان را مدیریت کنید و به آنها پاسخ دهید. با استفاده از HelpDesk، شما می‌توانید یک فرایند سازماندهی شده و موثر برای مدیریت تیکت‌ها و ارتباط با مشتریان خود داشته باشید.

این سیستم شامل امکاناتی مانند سیستم پشتیبانی تیکت‌ها، پاسخگویی به درخواست‌ها، پیگیری وضعیت تیکت‌ها، ارسال اعلان‌ها و گزارش‌های تجزیه و تحلیل است. با استفاده از HelpDesk، شما می‌توانید به راحتی تیکت‌ها را به گروه‌های مختلف، اعضای تیم واحد پشتیبانی و یا به کاربران مختلف اختصاص دهید و تمامی مراحل پاسخگویی و پیگیری را به راحتی مدیریت کنید.

برای استفاده از HelpDesk، می‌توانید این سیستم را به وبسایت خود اضافه کنید و مشتریان خود را به سادگی قادر به ارسال تیکت‌ها و دریافت پاسخ‌های شما کنید. این سیستم به شما امکان می‌دهد تا به راحتی تیکت‌ها را مدیریت کنید و درخواست‌های مشتریان را به صورت سازماندهی شده پاسخ دهید.

3.6/5 (10 دیدگاه ها)

اطلاعات محصول

ورژن : 3.9
حجم فایل : 28 مگابایت
زبان : انگلیسی
استایل راستچین : دارد

برچسب ها

اسکریپت اسکریپت پشتیبانی اسکریپت چت دانلود اسکریپت

محصولات پیشنهادی

نظر شما چیست ؟

نظرتان درباره دانلود اسکریپت HelpDesk را با سایر بازدیدکنندگان سایت به اشتراک بگذارید.

آشنایی با فرایند پشتیبانی محصولات:

✅ کلیه محصولات پیش از انتشار توسط کارشناسان پاور ورد بررسی شده و در صورت عدم وجود مشکل در نصب و فعالسازی منتشر می گردند. توجه داشته باشید تست محصولات در شرایط استاندارد (وردپس نصب شده فاقد افزونه های جانبی و استفاده از قالب های پیش فرض) می باشد.

✅ پیش از اقدام به نصب قالب یا افزونه های دریافتی حتما فایل دانلودی از پاور ورد را یک مرحله روی هارد دیسک رایانه خود از حالت فشرده خارج کنید و محتوای فایل دانلودی را به دقت بررسی نمایید زیرا در بسیاری از موارد فایل دریافتی شامل راهنمای نصب و سایر اطلاعات مورد نیاز جهت نصب می باشد.

✅ توجه داشته باشید محصولاتی که توسط پاور ورد طراحی نشده و از مارکت های جهانی خریداری شده اند صرفا شامل ترجمه زبان فارسی و تغییرات برای بهبود در زبان فارسی(راستچین) هستند و مشکلات یا باگ های احتمالی که ناشی از فارسی سازی یا ترجمه محصول نباشند می باید توسط طراح اصلی محصول رفع شوند و تا رفع این مشکلات می باید منتظر انتشار نسخه جدید توسط طراح اصلی محصول باشید.

✅ قابل ذکر است پشتیبانی محصولات به صورت لحظه ای نبوده و کارشناسان ما برای پاسخگویی به تیکت های احتمالی شما تا ۴۸ ساعت در روزهای غیر تعطیل فرصت دارند. لذا پس از ثبت تیکت در سیستم پشتیبانی شکیبا باشید و از ثبت تیکت های متعدد خودداری کنید.

✅ جهت ثبت هرگونه درخواست پشتیبانی و همچنین اخذ راهنمایی یا گزارش در مورد محصولات لطفا بر روی دکمه ثبت تیکت در زیر کلیک کنید.

ثبت تیکت پشتیبانی