پاور ورد
ثبت نام / ورود سبد خرید 0

ماژول Live Chat گفتگوی زنده، فرم تماس و پشتیبانی پرستاشاپ

مشاهده پیش نمایش در سایت رسمی
  • شناسه: 329008
  • محصول اصلی
  • نسخه: 2.6.1

دانلود ماژول Live Chat گفتگوی زنده، فرم تماس و پشتیبانی پرستاشاپ

افزونه سیستم چت و گفتگوی برخط، فرم تماس و سیستم تیکتینگ پشتیبانی برای فروشگاه ساز پرستاشاپ Live Chat, Contact form and Ticketing System

ماژول Live Chat برای پرستاشاپ یک افزونه پشتیبانی آنلاین است که قابلیت چت زنده، فرم تماس و سیستم تیکتینگ را در فروشگاه آنلاین شما فراهم می‌کند. با استفاده از این افزونه، مشتریان شما می‌توانند به صورت زنده با شما در ارتباط باشند، پرسش‌ها و مشکلات خود را مطرح کنند و شما می‌توانید به آن‌ها پاسخ دهید. همچنین، این افزونه قابلیت ایجاد فرم تماس برای مشتریانتان را نیز دارد، که آن‌ها می‌توانند از طریق آن پرسش‌ها و درخواست‌های خود را به شما ارسال کنند. همچنین، با استفاده از سیستم تیکتینگ این افزونه، می‌توانید به پرسش‌ها و درخواست‌های مشتریانتان پاسخ دهید و درخواست‌های آن‌ها را به صورت منظم و سازماندهی شده پیگیری کنید.

بعضی از ویژگی‌های افزونه چت زنده، فرم تماس و سیستم تیکتینگ عبارتند از:

– قابلیت چت زنده با مشتریان در زمان واقعی

– قابلیت ایجاد فرم تماس با پشتیبانی برای مشتریان

– امکان ایجاد سیستم تیکتینگ برای پاسخگویی به پرسش‌ها و درخواست‌های مشتریان

– امکان مدیریت و پیگیری درخواست‌ها و تیکت‌ها به صورت سازماندهی شده

– قابلیت نمایش وضعیت آنلاین یا آفلاین بودن پشتیبان

– قابلیت تنظیم پیام‌های خوشامدگویی و خداحافظی

– امکان پیوست فایل به تیکت‌ها و پیام‌ها

– قابلیت تعیین زمان پاسخگویی و زمان پاسخ به مشتریان

با استفاده از افزونه چت زنده، فرم تماس و سیستم تیکتینگ می‌توانید ارتباط مستقیم با مشتریانتان را برقرار کنید، پرسش‌ها و مشکلات آن‌ها را حل کنید و خدمات بهتری به آن‌ها ارائه دهید.

4/5 ‫(1 نظر)
اطلاعات محصول
  • نسخه : 2.6.1
  • حجم فایل : 6 مگابایت
  • زبان : انگلیسی
برچسب ها
نظر شما چیست ؟

نظرتان درباره ماژول Live Chat گفتگوی زنده، فرم تماس و پشتیبانی پرستاشاپ را با سایر بازدیدکنندگان سایت به اشتراک بگذارید.

5 -یک=

آشنایی با فرایند پشتیبانی محصولات:

✅ کلیه محصولات پیش از انتشار توسط کارشناسان پاور ورد بررسی شده و در صورت عدم وجود مشکل در نصب و فعالسازی منتشر می گردند. توجه داشته باشید تست محصولات در شرایط استاندارد (وردپس نصب شده فاقد افزونه های جانبی و استفاده از قالب های پیش فرض) می باشد.

✅ پیش از اقدام به نصب قالب یا افزونه های دریافتی حتما فایل دانلودی از پاور ورد را یک مرحله روی هارد دیسک رایانه خود از حالت فشرده خارج کنید و محتوای فایل دانلودی را به دقت بررسی نمایید زیرا در بسیاری از موارد فایل دریافتی شامل راهنمای نصب و سایر اطلاعات مورد نیاز جهت نصب می باشد.

✅ توجه داشته باشید محصولاتی که توسط پاور ورد طراحی نشده و از مارکت های جهانی خریداری شده اند صرفا شامل ترجمه زبان فارسی و تغییرات برای بهبود در زبان فارسی(راستچین) هستند و مشکلات یا باگ های احتمالی که ناشی از فارسی سازی یا ترجمه محصول نباشند می باید توسط طراح اصلی محصول رفع شوند و تا رفع این مشکلات می باید منتظر انتشار نسخه جدید توسط طراح اصلی محصول باشید.

✅ قابل ذکر است پشتیبانی محصولات به صورت لحظه ای نبوده و کارشناسان ما برای پاسخگویی به تیکت های احتمالی شما تا ۴۸ ساعت در روزهای غیر تعطیل فرصت دارند. لذا پس از ثبت تیکت در سیستم پشتیبانی شکیبا باشید و از ثبت تیکت های متعدد خودداری کنید.

✅ جهت ثبت هرگونه درخواست پشتیبانی و همچنین اخذ راهنمایی یا گزارش در مورد محصولات لطفا بر روی دکمه ثبت تیکت در زیر کلیک کنید.

ثبت تیکت پشتیبانی