دانلود افزونه Akeeba Ticket System Pro برای جوملا
اکیبا تیکت سیستم پرو افزونه سیستم پشتیبانی و تیکتینگ جوملا
افزونه Akeeba Ticket System Pro یک افزونه قدرتمند برای جوملا است که به شما امکان می‌دهد یک سیستم پشتیبانی آنلاین کامل را برای وبسایت خود ایجاد کنید. این سیستم قابلیت های بسیاری از جمله ارسال و پاسخ به تیکت‌ها، مدیریت وضعیت تیکت‌ها، پیگیری پشتیبانی و آمارها را فراهم می‌کند.
با استفاده از Akeeba Ticket System Pro، کاربران می‌توانند تیکت‌های خود را برای رویدادهای مختلف (مانند مشکلات فنی، پرسش‌های عمومی یا درخواست‌های فروش) ارسال کنند. شما می‌توانید تمام تیکت‌ها را در پنل مدیریت مشاهده کنید و به آنها پاسخ دهید. همچنین می‌توانید وضعیت هر تیکت (مانند تیکت باز، پاسخ داده شده و بسته شده) را مشاهده و مدیریت کنید.
بعلاوه، Akeeba Ticket System Pro ابزارهای گسترده‌ای برای پیگیری پشتیبانی فراهم می‌کند. شما می‌توانید آمارها و گزارشات مختلفی را مشاهده کنید که به شما کمک می‌کند عملکرد پشتیبانی خود را ارزیابی کنید و بهبود‌های لازم را انجام دهید.
به طور خلاصه، Akeeba Ticket System Pro یک افزونه کارآمد است که به شما امکان می‌دهد یک سیستم پشتیبانی کارآمد و حرفه‌ای را در جوملا پیاده‌سازی کنید.
ویژگی های افزونه Akeeba Ticket System
- امکان استفاده از دسته بندی های مختلف برای دپارتمان های پشتیبانی
- پشتیبانی از پاسخ های از پیش تعیین شده
- امکان ارائه پشتیبانی از طریق ایمیل یا در سایت
- دارای سیستم دنبال کردن زمان و لیدر بورد
- پشتیبانی از تمپلیت ایمیل
- امکان پاسخدهی گروهی به تیکت ها
- پشتیبانی از پاسخ سریع
- امکان اختصاص اعتبار به کاربران و استفاده از اعتبار به ازای هر تیکت و پاسخ
- و….
- ورژن : 5.3.7
- حجم فایل : 1 مگابایت
- زبان : انگلیسی
کامپوننت JSN ImageShow PRO برای جوملا
افزونه My Shortlist برای جوملا
افزونه Better Preview Pro برای جوملا
افزونه Dependent Custom Fields For All برای جوملا