مدیریت ردیابی سفارشات ووکامرس با افزونه AST PRO

افزونه AST PRO یا Advanced Shipment Tracking Pro یکی از ابزارهای کارآمد و ضروری برای مدیریت و ردیابی ارسال‌های فروشگاه ووکامرس است. با استفاده از این افزونه وردپرس، می‌توانید فرآیند ارسال و پیگیری سفارشات را به شکل مؤثری مدیریت کنید و تجربه کاربری بهتری برای مشتریان خود فراهم کنید. افزونه AST PRO به شما امکان می‌دهد که اطلاعات ردیابی را به سفارشات خود اضافه کرده و مشتریان بتوانند وضعیت سفارشات را به‌صورت آنلاین مشاهده کنند.

چرا افزونه AST PRO برای فروشگاه‌های ووکامرسی ضروری است؟

فرض کنید مشتری شما در حال انتظار دریافت سفارش است و می‌خواهد بداند سفارش در چه مرحله‌ای قرار دارد. این اطلاعات اگر به صورت واضح و دقیق در اختیار او قرار گیرد، رضایت او را افزایش می‌دهد و اعتماد بیشتری به فروشگاه شما خواهد داشت. افزونه AST PRO دقیقا این نیاز را برطرف می‌کند و با اضافه کردن اطلاعات ردیابی به سفارشات، امکان پیگیری دقیق را برای مشتریان فراهم می‌سازد. این افزونه برای تمامی فروشگاه‌هایی که از ووکامرس استفاده می‌کنند، یک ابزار ایده‌آل است.

ویژگی‌های اصلی افزونه AST PRO

افزونه AST PRO مجموعه‌ای از قابلیت‌های کاربردی را ارائه می‌دهد که برای هر فروشگاه آنلاین با اهمیت است. در اینجا برخی از این ویژگی‌های برجسته را بررسی می‌کنیم:

مدیریت ردیابی سفارشات با دقت و راحتی

یکی از بزرگ‌ترین مزایای افزونه AST PRO، مدیریت کامل و دقیق ردیابی سفارشات است. شما می‌توانید به‌راحتی شماره پیگیری را به سفارشات اضافه کنید و مشتریان خود را از مراحل ارسال مطلع سازید. این ویژگی به شما کمک می‌کند که فرآیند ارسال را به شکلی بهینه‌تر مدیریت کنید و مشتریان همیشه از وضعیت سفارشاتشان آگاه باشند.

پشتیبانی از بیش از ۸۵۰ شرکت حمل‌ونقل بین‌المللی

AST PRO با بیش از ۸۵۰ شرکت حمل‌ونقل در سراسر جهان سازگاری دارد. این بدان معناست که هر کجای دنیا که باشید، می‌توانید با استفاده از این افزونه، اطلاعات ردیابی شرکت حمل‌ونقل موردنظر خود را به سفارشات اضافه کنید. فرض کنید شما مشتریانی در کشورهای مختلف دارید؛ با این قابلیت، می‌توانید به‌راحتی از شرکت‌های حمل‌ونقل مختلف بهره ببرید و لینک ردیابی مستقیم برای هر شرکت به مشتریان ارائه دهید.

ارائه داشبورد مدیریتی برای بررسی وضعیت ارسال‌ها

این افزونه یک داشبورد مدیریتی پیشرفته برای پیگیری و بررسی وضعیت ارسال‌ها ارائه می‌دهد. در این داشبورد می‌توانید سفارشات انجام‌نشده، در حال ارسال یا ارسال‌شده را مشاهده و مدیریت کنید. این ویژگی به شما امکان می‌دهد که بر تمامی فرآیندهای ارسال و ردیابی نظارت دقیق‌تری داشته باشید.

ارسال اعلان‌های ایمیلی سفارشی به مشتریان

با AST PRO، شما می‌توانید اعلان‌های ایمیلی سفارشی برای مشتریان خود ارسال کنید. این افزونه امکان ارسال ایمیل‌های اطلاع‌رسانی با قالب‌های دلخواه را فراهم می‌کند تا مشتریان به‌سرعت از وضعیت سفارش خود مطلع شوند. این اعلان‌ها می‌توانند شامل شماره پیگیری، لینک ردیابی و اطلاعات تکمیلی مربوط به سفارش باشند.

امکان اضافه کردن ارائه‌دهندگان حمل‌ونقل سفارشی

اگر از شرکت حمل‌ونقل خاصی استفاده می‌کنید که در لیست ۸۵۰ شرکت موجود نیست، می‌توانید با استفاده از AST PRO، ارائه‌دهندگان حمل‌ونقل سفارشی را اضافه کنید. این ویژگی به شما اجازه می‌دهد که نام و لینک ردیابی دلخواه خود را ایجاد کنید و از آن‌ها در سفارشات استفاده کنید.

مزایای استفاده از افزونه AST PRO در فروشگاه‌های ووکامرسی

افزونه AST PRO مزایای متعددی را برای صاحبان فروشگاه‌های ووکامرسی به همراه دارد. برخی از این مزایا شامل موارد زیر است:

• افزایش رضایت مشتریان: با اطلاع‌رسانی دقیق و به‌موقع درباره وضعیت سفارشات، مشتریان احساس رضایت و اطمینان بیشتری خواهند داشت.
• بهبود مدیریت داخلی فروشگاه: با استفاده از داشبورد مدیریت ارسال‌ها، شما می‌توانید سفارشات و ردیابی‌های خود را به شکلی بهینه‌تر و کارآمدتر مدیریت کنید.
• افزایش اعتماد و ارتباط با مشتریان: وقتی مشتریان می‌دانند که به راحتی می‌توانند وضعیت سفارشات خود را بررسی کنند، اعتماد بیشتری به فروشگاه شما خواهند داشت.
• کاهش هزینه‌های پشتیبانی: اطلاع‌رسانی دقیق و شفاف به مشتریان از طریق ایمیل‌های خودکار، می‌تواند از تماس‌های مکرر مشتریان برای پیگیری وضعیت سفارش جلوگیری کند.

تجربه کاربران از افزونه AST PRO

کاربران افزونه AST PRO تجربه‌های مثبتی از استفاده این افزونه داشته‌اند. یکی از صاحبان فروشگاه آنلاین می‌گوید که از زمانی که این افزونه را نصب کرده، تماس‌های مشتریان برای پیگیری سفارشات به میزان قابل‌توجهی کاهش یافته است. او می‌گوید که مشتریان به‌سادگی و با استفاده از لینک‌های ردیابی، می‌توانند از وضعیت سفارش خود مطلع شوند و این باعث شده که ارتباط بهتری با مشتریانش برقرار کند.

نکات مهم برای استفاده بهینه از افزونه AST PRO

برای بهره‌برداری کامل از امکانات AST PRO و دستیابی به بهترین نتیجه، بهتر است چند نکته را رعایت کنید:

1. انتخاب هاست مناسب و سریع: سرعت لود سایت نقش مهمی در تجربه کاربری دارد؛ بنابراین از هاست باکیفیت استفاده کنید تا سایت بدون مشکل اجرا شود.
2. تنظیم اعلان‌های ایمیلی با قالب مناسب: برای اینکه مشتریان بهتر متوجه وضعیت سفارش شوند، قالب ایمیل‌های اطلاع‌رسانی را به‌صورت واضح و ساده طراحی کنید.
3. به‌روزرسانی مداوم افزونه: مطمئن شوید که همیشه از آخرین نسخه افزونه استفاده می‌کنید تا از ویژگی‌های جدید و بهبودهای امنیتی بهره‌مند شوید.

افزونه‌های پیشنهادی برای استفاده در کنار AST PRO

استفاده از افزونه‌های مکمل می‌تواند کارایی افزونه AST PRO را بهبود بخشد و تجربه کاربری بهتری را فراهم کند. برخی از افزونه‌های پیشنهادی برای استفاده در کنار AST PRO عبارتند از:

• WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips: این افزونه به شما امکان می‌دهد فاکتورهای PDF خودکار برای سفارشات ایجاد کنید و همراه با اطلاعات ردیابی ارسال نمایید.
• WooCommerce Customer/Order/Coupon Export: برای صادر کردن اطلاعات سفارشات و مشتریان به‌صورت فایل‌های اکسل و CSV.
• Wordfence Security: برای اطمینان از امنیت سایت، افزونه Wordfence می‌تواند به شما در جلوگیری از تهدیدات احتمالی کمک کند.

مطلب پایانی

افزونه AST PRO یک ابزار حیاتی برای مدیریت و ردیابی سفارشات در فروشگاه‌های ووکامرسی است. با امکانات گسترده‌ای همچون مدیریت ردیابی سفارشات، پشتیبانی از بیش از ۸۵۰ شرکت حمل‌ونقل، داشبورد مدیریتی پیشرفته و اعلان‌های ایمیلی سفارشی، این افزونه به شما کمک می‌کند که تجربه‌ای منحصربه‌فرد برای مشتریان خود فراهم کنید. افزونه AST PRO نه‌تنها موجب افزایش رضایت مشتریان می‌شود، بلکه فرآیندهای داخلی فروشگاه را نیز بهبود می‌بخشد و مدیریت ارسال‌ها را آسان‌تر می‌کند.