یکی از مشتریهام یه فروشگاه لوازم دیجیتال داشت. هر محصول یه دفترچه راهنما داشت، اما همیشه باید دستی فایل رو براشون میفرستاد. گاهی فراموش میشد، گاهی ایمیل کاربر اشتباه بود. بعد از نصب افزونه WooCommerce Email Attachments، فایل PDF هر محصول، خودش به ایمیل سفارش پیوست میشد. دیگه نه پشتیبانی خسته میشد، نه کاربر کلافه. تجربه خریدشون حرفهایتر شد و نمره رضایت مشتری رفت بالا.
افزونه WooCommerce Email Attachments چیه و دقیقاً چهکاری میکنه؟
این افزونه یه راهحل ساده ولی مؤثر برای ضمیمهکردن فایلهای مختلف (مثل PDF، ZIP، عکس یا هر فرمت دیگه) به ایمیلهای ارسالی ووکامرسه. مثلاً وقتی کاربر یه محصول میخره، میتونی دفترچه راهنما، فاکتور، رسید یا فایل آموزشی رو مستقیم به ایمیل سفارش پیوست کنی. بدون کدنویسی. بدون دردسر.
امکانات کلیدی افزونه WooCommerce Email Attachments
ضمیمه کردن فایل به هر نوع ایمیل ووکامرس
میتونی دقیقاً مشخص کنی کدوم فایل به کدوم نوع ایمیل وصل بشه: سفارش در حال پردازش، تکمیلشده، لغو شده، پرداخت ناموفق و… همهش قابل تنظیمه.
پشتیبانی از فایلهای مختلف
از PDF و DOC گرفته تا فایلهای تصویری یا فشردهشده ZIP – هیچ محدودیتی برای نوع فایل وجود نداره.
رابط کاربری ساده و قابل فهم
تو بخش تنظیمات ووکامرس، فقط چند تا کلیک لازمه تا فایلهاتو انتخاب و به ایمیلها متصل کنی. نیازی به دست زدن به کد نیست.
قابلیت افزودن چند فایل بهصورت همزمان
لازمه چندتا فایل برای یه ایمیل ارسال شه؟ مشکلی نیست. فقط انتخابشون کن و ذخیره کن.
ارسال هوشمند بسته به نوع سفارش
میتونی تنظیم کنی بعضی فایلها فقط وقتی ارسال بشن که سفارش شامل محصولات خاصیه. یعنی بسته به سبد خرید، ایمیل شخصیسازی میشه.
بهینه برای GDPR و امنیت فایلها
با امکان میزبانی امن فایلها در پوشههای وردپرس و تنظیم محدودیتهای دسترسی، خیال راحت از بابت امنیت فایلها و حریم خصوصی.
جدول مقایسه با روشهای جایگزین
ویژگیها | WooCommerce Email Attachments | افزودن دستی فایل به ایمیل | افزونههای رایگان مشابه |
---|---|---|---|
ضمیمه خودکار فایل به ایمیلها | ✅ | ❌ | ✅ ولی محدود |
پشتیبانی از همه نوع فایل | ✅ | ❌ | ✅ |
ارسال بر اساس نوع سفارش | ✅ | ❌ | ❌ |
قابلیت ضمیمه چند فایل | ✅ | ❌ | در برخی موارد |
رابط کاربری گرافیکی و ساده | ✅ | ❌ | گاهی پیچیده |
شخصیسازی برای محصولات خاص | ✅ | ❌ | ❌ |
افزونه برای کی مناسبه؟
- فروشگاههایی که محصول فیزیکی یا دیجیتال دارن و نیاز به ارسال فایلهای پشتیبان دارن (دفترچه، راهنما، مدرک، بروشور و…)
- مدرسها یا فروشندگان دوره که میخوان جزوه یا فایل تمرین رو بلافاصله بعد از خرید به ایمیل کاربر بفرستن
- برندهایی که به تجربه حرفهای مشتری اهمیت میدن و نمیخوان چیزی از قلم بیفته
- فروشگاههایی با حجم سفارش بالا که نیاز به خودکارسازی فرآیند دارن
تجربه واقعی: وقتی همهچیز سر وقت رسید
فروشگاه «پارسکتاب» فروش فایلهای آموزشی داشت. کاربران همیشه تماس میگرفتن که «فایلی که خریدیم کجاست؟». پشتیبانی خسته شده بود. بعد از نصب این افزونه، PDF دوره بهطور خودکار همراه ایمیل خرید ارسال شد. تماسهای پشتیبانی نصف شد، و مهمتر از اون، رضایت مشتریها بهطرز چشمگیری بالا رفت.
سوالات پرتکرار
آیا محدودیتی در تعداد فایلهای پیوست هست؟
خیر. میتونی هر تعداد فایلی که خواستی، به هر نوع ایمیل ضمیمه کنی.
فایلها روی هاست من ذخیره میشن؟
بله. فایلها رو میتونی از پوشههای سایت وردپرست انتخاب کنی یا مستقیماً در رسانه بارگذاری کنی.
آیا افزونه برای محصولات خاص تنظیمپذیره؟
بله. میتونی تعیین کنی فقط برای سفارشهایی که شامل محصولات خاصی هستن، فایل ارسال بشه.
آیا افزونه با سایر افزونههای ووکامرس سازگاره؟
بله، بهخصوص با افزونههایی مثل PDF Invoices یا Checkout Field Editor کاملاً هماهنگه.
با قالبهای مختلف مشکلی نداره؟
نه. چون افزونه بیشتر با سیستم ایمیل وردپرس و ووکامرس کار میکنه و با ظاهر قالب تداخلی نداره.
چرا نصب WooCommerce Email Attachments یه قدم حرفهایه؟
ایمیلِ سفارش، فقط یه رسید ساده نیست. فرصتیه برای ایجاد ارتباط قویتر با مشتری. اگه تو هم میخوای تجربه خرید کاربراتو شخصیسازی کنی، اعتمادشونو افزایش بدی، و پشتیبانی رو سبکتر کنی، این افزونه وردپرس دقیقاً همون چیزیه که لازمه.
گاهی وقتا یه PDF ساده که توی ایمیل باشه، باعث میشه مشتری حس کنه حرفهای باهاش برخورد شده. همونقدر ساده، همونقدر تأثیرگذار.
- نسخه : 3.2
- حجم فایل : 451 کیلوبایت
- زبان : انگلیسی