ماژول Lead Follow up Scheduler برای Perfex CRM

خیلی از تیم‌های فروش همین مشکل را دارند.
لید می‌آید، ثبت می‌شود، حتی تماس اول هم انجام می‌شود،
اما پیگیری بعدی یا یادمان می‌رود یا می‌افتد برای زمانی که خیلی دیر شده.

یکی از مدیران فروش می‌گفت،
ما لید کم نداریم، پیگیری منظم نداریم.
این جمله ساده، ریشه خیلی از فروش‌های از دست‌رفته است.

اینجاست که Lead Follow up Scheduler Module برای Perfex CRM دقیقاً نقش خودش را بازی می‌کند، نه با شعار، با نظم.

---

ماژول Lead Follow up Scheduler چیست

Lead Follow up Scheduler یک ماژول افزوده برای Perfex CRM است که پیگیری لیدها را زمان‌بندی و ساختارمند می‌کند.
به‌جای اینکه پیگیری‌ها وابسته به حافظه یا یادداشت شخصی باشد، همه چیز داخل CRM برنامه‌ریزی می‌شود.

این ماژول کمک می‌کند:

• برای هر لید پیگیری تعریف شود

• زمان تماس یا اقدام بعدی مشخص باشد

• چیزی از قلم نیفتد

• تیم فروش منظم‌تر عمل کند

به زبان ساده، فروش از حالت شانسی خارج می‌شود.

---

امکانات کلیدی Lead Follow up Scheduler

زمان‌بندی پیگیری لیدها

برای هر لید می‌توان زمان دقیق پیگیری بعدی را تعیین کرد.

یادآوری برای تیم فروش

سیستم به‌جای آدم یادش می‌ماند.

ثبت تاریخچه پیگیری

مشخص است چه زمانی، چه اقدامی انجام شده.

هماهنگ با ساختار Perfex CRM

نیاز به تغییر فرآیند کلی نیست.

کاهش فراموشی پیگیری‌ها

هیچ لید مهمی گم نمی‌شود.

مناسب تیم‌های فروش چندنفره

همه می‌دانند چه کاری، چه زمانی باید انجام شود.

---

این ماژول مناسب چه تیم‌هایی است

تیم‌های فروش B2B

چرخه فروش طولانی و حساس است.

شرکت‌های خدماتی

پیگیری به‌موقع تعیین‌کننده قرارداد است.

استارتاپ‌های در حال رشد

لید زیاد می‌شود و نظم حیاتی می‌شود.

آژانس‌های دیجیتال

لیدها اگر سرد شوند، می‌پرند.

مدیرانی که گزارش می‌خواهند

نه فروش تصادفی.

---

تجربه واقعی یک تیم فروش

یک تیم فروش خدمات نرم‌افزاری،
لیدها را در Perfex ثبت می‌کرد اما پیگیری‌ها دستی بود.

بعد از فعال‌سازی این ماژول:

• پیگیری‌ها زمان‌بندی شد

• تماس‌های از دست‌رفته کمتر شد

• نرخ تبدیل لید به مشتری بالا رفت

• استرس تیم فروش کمتر شد

مدیر فروش گفت،
الان می‌دونم فردا دقیقاً باید روی چی تمرکز کنیم.

---

مقایسه پیگیری لید با و بدون این ماژول

---

پرسش‌های پرتکرار

آیا این ماژول بدون Perfex CRM کار می‌کند

خیر، مخصوص Perfex CRM طراحی شده.

آیا نصب آن پیچیده است

برای کسی که با Perfex کار کرده، ساده است.

آیا برای تیم تک‌نفره هم مفید است

بله، مخصوصاً وقتی لید زیاد می‌شود.

آیا جای CRM را می‌گیرد

نه، مکمل Perfex است، نه جایگزین آن.

---

نکات حرفه‌ای برای استفاده بهتر از ماژول

• برای هر لید حداقل یک پیگیری تعریف کن

• پیگیری‌ها را خیلی عقب نینداز

• بعد از هر تماس، زمان بعدی را ثبت کن

• گزارش هفتگی را بررسی کن

• مسئول هر پیگیری را مشخص کن

یکبار خودم پیگیری‌ها را خیلی کلی تعریف کردم و اثر نداشت، بعد فهمیدم زمان دقیق، کل ماجراست.

---

وقتی پیگیری منظم می‌شود، فروش قابل پیش‌بینی می‌شود

فروش موفق بیشتر از اینکه به حرف‌زدن خوب وابسته باشد،
به پیگیری درست وابسته است.

Lead Follow up Scheduler Module کمک می‌کند
هیچ لید مهمی فراموش نشود،
هیچ فرصت فروشی بی‌صدا از دست نرود.

این ماژول برای تیم‌هایی ساخته شده که می‌خواهند
فروش را مدیریت کنند، نه دنبال آن بدوند.