
یه فروشگاه اینترنتی رو یادت میاد که اولش فقط خرده میفروخت، همه چیز ساده بود، قیمت یکی، تخفیفها هم نهایتاً یک کد. بعد کمکم پای مشتریهای عمده باز میشه، همونهایی که یک دفعه ۲۰ تا ۵۰ تا سفارش میزنن و بعدش یک جمله میگن که کل سیستم رو بهم میریزه، «قیمت همکاری چنده؟»
اینجا خیلیها دو تا کار میکنن، یا یک سایت جدا برای عمده میزنن و بعد دو برابر مدیریت میشن، یا دستی قیمت میدن و با پیام و تماس و فاکتور خارج از سایت جلو میرن. هر دو مدل هم معمولاً آخرش یک جای کار گیر میکنه، چون ووکامرس ذاتاً برای یک قیمت واحد و یک تجربه واحد ساخته شده، نه برای چند مدل مشتری.
افزونه WP Whols Pro برای وردپرس دقیقاً برای همین نقطه است، اینکه فروشگاهت هم خردهفروش بمونه، هم عمدهفروش بشه، بدون اینکه همه چیز تبدیل به آشفتگی بشه. اگه درست تنظیمش کنی، مشتری عمده حس میکنه وارد یک مسیر حرفهای شده، نه اینکه صرفاً یک تخفیف رندوم گرفته.
WP Whols Pro چیست و چه مشکلی را حل میکند؟
WP Whols Pro یک افزونه مخصوص فروش عمده در ووکامرسه. هدفش اینه که بتوانی برای گروههای مختلف مشتری، قیمتهای متفاوت تعریف کنی و تجربه خرید عمده را از خرید خرده جدا کنی، بدون اینکه مجبور باشی فروشگاه دوم بسازی.
به زبان ساده، این افزونه معمولاً کمک میکند:
-
مشتری عمده قیمت متفاوت ببیند
-
قوانین خرید عمده روی همان محصولات اعمال شود
-
ثبتنام و تایید عمدهفروشها کنترلشدهتر باشد
-
تجربه فروش B2B کنار B2C حفظ شود
و مهمتر از همه، این کارها داخل خود ووکامرس انجام میشود، نه با راهحلهای دور زدن.
این افزونه به درد چه فروشگاههایی میخورد؟
فروشگاههایی که مشتری همکاری دارند
مثل لوازم آرایشی، قطعات موبایل، پوشاک، لوازم کافه و رستوران، ابزارآلات، یا هر چیزی که مغازهدارها و همکارها میخرن.
فروشگاههایی با سفارشهای حجمی
اگر مشتریها به جای یک عدد، با کارتن و بسته و تعداد بالا خرید میکنن، قیمت عمده فقط یک آپشن نیست، بخشی از مدل کسبوکاره.
فروشگاههایی که میخواهند خرده و عمده را همزمان مدیریت کنند
بعضی فروشگاهها نمیخوان خردهفروشی رو قربانی عمده کنن. حق هم دارن. اینجا افزونهای مثل WP Whols Pro کمک میکنه تجربه هر دو گروه جدا بماند.
فروشگاههایی که میخواهند تخفیفها «قانونمند» باشد
تخفیف دستی و پیامکی و تلفنی، آخرش یا اشتباه میشه یا بیاعتمادی میاره. قانون که تعریف بشه، همه چیز کمتر بحثبرانگیز میشه.
قابلیتهایی که از یک افزونه عمدهفروشی خوب باید انتظار داشته باشی
من اینجا وارد جزئیات کاربردی میشم، چون توی بازار افزونهها، اسمها قشنگه ولی چیزی که میمونه عملکرده.
قیمتگذاری بر اساس نقش کاربری
هسته فروش عمده همین است. مشتری عمده باید با یک نقش یا سطح مشخص وارد شود و قیمتهای مخصوص خودش را ببیند. اگر نقشها درست طراحی شوند، کار هم برای مشتری راحت میشود هم برای شما.
قوانین خرید حجمی و پلکانی
خیلی وقتها قیمت عمده فقط “کمتر از خرده” نیست. بعضیها پلکانی میخوان:
-
از ۵ عدد به بعد یک قیمت
-
از ۲۰ عدد به بعد یک قیمت بهتر
این مدل اگر در سیستم پیاده شود، کمتر نیاز به چونهزدن و پیامهای رفت و برگشتی داری.
کنترل دسترسی به قیمت عمده
یکی از مشکلات رایج اینه که همه قیمت همکاری رو ببینن. این موضوع میتونه هم حاشیه سود رو خراب کنه هم مشتری خرده رو دلخور کنه. پس باید امکان محدود کردن نمایش قیمت عمده وجود داشته باشه، فقط برای کاربران تایید شده.
فرم ثبتنام عمده و روند تایید
اگر هر کسی با یک ایمیل فیک بتونه عمدهفروش بشه، کارت تمومه. باید روندی داشته باشی که:
-
اطلاعات لازم گرفته شود
-
تایید دستی یا نیمهخودکار انجام شود
-
بعد نقش عمده فعال شود
حداقل مقدار سفارش یا حداقل مبلغ
فروش عمده بدون حداقل، تبدیل میشه به تخفیف دائمی برای هر کسی که دو تا محصول بیشتر برداشت. تعیین حداقل تعداد یا حداقل مبلغ خرید برای عمدهها، معمولاً جلوی همین اتفاق رو میگیره.
چطور WP Whols Pro را طوری بچینی که فروشت بهتر شود؟
اینجا چند تنظیم و تصمیم عملی میگم که اگر رعایت نشه، افزونه فقط نصب میشه و بعد رها.
نقشها را کم و واضح تعریف کن
وسوسه میشی نقشهای زیاد بسازی، طلایی، نقرهای، برنزی، همکار ویژه، نماینده، پخشکننده و الی آخر. اما تجربه من میگه شروع با ۲ یا ۳ سطح بهتره:
-
خرده
-
همکاری
-
عمده ویژه (اگر واقعاً لازم داری)
نقش زیاد یعنی مدیریت زیاد، و مدیریت زیاد یعنی اشتباه بیشتر. ساده نگه دار، بعد که داده واقعی گرفتی، توسعه بده.
قیمت عمده را روی همه محصولات نریز
این اشتباه رایجه. بعضی کالاها حاشیه سود ندارن، بعضیها هم نقش جذب مشتری دارن. اگر روی همه چیز قیمت همکاری بدی، ممکنه کل سودت بخوابه. بهتره:
-
قیمت عمده را روی دستههای مشخص فعال کنی
-
روی بعضی کالاها فقط تخفیف حجمی بدی
-
روی بعضیها اصلاً عمده فعال نکنی
همه چیز نباید همکاری باشه، واقعاً نباید.
متنهای شفاف برای مشتری عمده بنویس
مشتری عمده دنبال داستان نیست، دنبال قانون روشنه:
-
حداقل تعداد سفارش چقدر است
-
زمان آمادهسازی چند روز است
-
شرایط مرجوعی عمده چگونه است
اینها را اگر واضح ننویسی، چت پشتیبانیات منفجر میشه، بعد میگی چرا انقدر پیام میاد.
تجربه نمایش قیمت را دقیق تنظیم کن
قیمت عمده اگر به شکل گیجکننده نمایش داده شود، مشتری فکر میکنه داری بازی درمیاری. بهتره قیمتها طوری نمایش داده شوند که کاربر دقیق بفهمه:
-
الان در چه سطحی است
-
چرا این قیمت را میبیند
-
برای رسیدن به قیمت بهتر باید چه کند
این بخش خیلی حس اعتماد میسازه، یا خرابش میکنه.
سناریوهای واقعی که این افزونه توش میدرخشد
سناریو اول، فروشگاه لوازم آرایشی با مشتری همکاری
اینجا معمولاً مغازهدارها یک سبد بزرگ میبندن. اگر قیمت همکاری داخل حساب کاربریشون فعال شود، خریدشون سریعتر میشه و کمتر تماس میگیرن. نتیجه؟ تیم پشتیبانی نفس میکشه.
سناریو دوم، قطعات موبایل با قیمت پلکانی
در این مدل، عمدهفروش میخواد بدونه اگر بیشتر بردارد، قیمت بهتر میگیرد یا نه. قوانین پلکانی باعث میشه متوسط تعداد خرید بالا بره. اینجا اگر تنظیمات درست نباشه، کاربر حس میکنه تفاوت قیمتها الکیه و بیخیال میشه.
سناریو سوم، مواد غذایی و فروش کارتن
برای کالاهای کارتنفروشی، حداقل تعداد و نمایش واضح واحدها مهمه. اگر کاربر ندونه “یک عدد” یعنی یک بسته یا یک کارتن، سفارش اشتباه میزنه و بعدش دردسر شروع میشه. افزونه تنها نیست که این را حل کند، ولی در کنار تنظیمات درست میتونه تجربه را مرتبتر کنه.
اشتباهات رایج در راهاندازی فروش عمده با ووکامرس
قیمت همکاری را بدون شرط فعال کردن
اگر شرط و حداقل نذاری، مشتری خرده هم به هر روشی میخواد وارد نقش عمده میشه. بعد یا باید دعوا کنی یا عقبنشینی.
تایید عمدهفروشها را رها کردن
اگر قرار است عمدهفروشها تایید شوند، تایید باید سریع انجام شود. اگر کاربر دو روز منتظر بماند، میرود از جای دیگر خرید میکند، تمام.
ناهماهنگی پیامها با سیاست فروشگاه
مثلاً تو میگی “ارسال عمده ۳ روزه”، ولی پشتیبانی میگه “هفته بعد”. همین تناقضهای کوچیک اعتماد رو جر میده. متنها، سیاستها، و پاسخها باید یکدست باشند، حتی اگر خیلی ساده نوشته شده باشند.
پیچیده کردن بیش از حد تخفیفها
قانونهای زیاد یعنی خطا زیاد. اول یک مدل تخفیف روشن بساز. بعد اگر دیدی بازارش هست، پیچیدهترش کن. عجله نکن، چون مشتری هم حوصله فرمول نداره.
پرسشهای پرتکرار درباره WP Whols Pro
آیا میشود همزمان خرده و عمده را داشت؟
بله، اساساً جذابیت این مدل همین است. فروشگاه خردهفروشی سر جاش میماند، و برای عمدهفروشها مسیر جدا تعریف میشود. اگر قیمتها قاطی نشود، همه راضیتر میمانند.
آیا لازم است حتماً ثبتنام عمده داشته باشم؟
برای بیشتر فروشگاهها، آره بهتره. چون اگر قیمت عمده بدون کنترل باشد، خیلی راحت پخش میشود و بعد جمع کردنش سخت میشود.
اگر مشتری عمده بخواهد سریع سفارش بزند چه؟
اینجا باید روند را کوتاه نگه داری. فرم ثبتنام عمده نباید شبیه ثبتنام بانک باشد. چند فیلد ضروری کافی است، بقیه را بعداً میگیری.
آیا قیمت پلکانی همیشه خوب است؟
نه همیشه. برای بعضی محصولات، پلکانی کردن باعث میشود مشتری صبر کند تا تعدادش پر شود و خرید را عقب بیندازد. باید با تجربه واقعی فروشگاهت تصمیم بگیری، نه فقط با هیجان.
حرف آخر، فروش عمده یعنی نظم، نه تخفیف بیحساب
WP Whols Pro وقتی خوب جواب میدهد که فروش عمده را به عنوان یک “مدل” ببینی، نه فقط یک تخفیف اضافه. اگر نقشها واضح باشند، قوانین خرید حجمی منطقی باشند، و نمایش قیمتها شفاف باشد، مشتری عمده حس میکند وارد یک سیستم حرفهای شده.
و یک نکته بگم که شاید خوشایند نباشه، فروش عمده همیشه سود بیشتر نیست، گاهی فقط پول بیشتره. سود بیشتر وقتی میآد که قوانین درست باشند و اشتباهات کم شوند. این افزونه میتواند کمک کند، اما تصمیمهای درست از تو میآد، نه از تنظیمات.
(راستی خودم یک بار نقشها رو زیاد کردم، بعدش یک هفته فقط داشتم اصلاح میکردم. نکن این کارو، جدی)
- نسخه : 2.4.10
- حجم فایل : 1 مگابایت
- زبان : انگلیسی
Wicked Folders Pro افزونهای برای مدیریت پیشرفته و دستهبندی محتوای وردپرس
افزونه SUMO Memberships راهاندازی سیستم عضویت حرفهای در ووکامرس
افزونه وردپرس YITH Bulk Product Editing ویرایش گروهی محصولات مثل حرفهایها
دانلود افزونه Barn2 Media WooCommerce Default Quantity