ادآن Bookly Ratings برای افزونه بوکلی پرو

برای بسیاری از کسب‌وکارهایی که از سیستم‌های رزرو آنلاین استفاده می‌کنند، نظرات و امتیازات مشتریان می‌تواند تجربه مشتریان را بهبود بخشد. با استفاده از ادآن Bookly Ratings برای افزونه بوکلی پرو، می‌توانید به راحتی سیستم نظردهی و امتیازدهی را به خدمات خود اضافه کنید و بازخورد دقیق‌تری از مشتریان دریافت کنید.

ادآن Bookly Ratings چیست و چه کاربردی دارد؟

ادآن Bookly Ratings یکی از ابزارهای مفید برای افزونه بوکلی پرو است که امکان امتیازدهی و ثبت نظرات مشتریان را فراهم می‌کند. این قابلیت به شما اجازه می‌دهد تا پس از هر رزرو، مشتریان نظرات و امتیازات خود را ثبت کرده و تجربیات خود را با دیگران به اشتراک بگذارند.

ویژگی‌های کلیدی ادآن Bookly Ratings

امتیازدهی مستقیم توسط مشتریان

مشتریان می‌توانند به خدمات شما امتیاز دهند و این امتیازات مستقیماً در سایت شما نمایش داده شود.

نظرات قابل مشاهده برای سایر کاربران

علاوه بر امتیازدهی، مشتریان می‌توانند تجربه خود را به‌صورت متنی ثبت کنند تا سایر کاربران از تجربیات آن‌ها بهره‌مند شوند.

یکپارچه‌سازی با بوکلی پرو

این ادآن به‌طور کامل با بوکلی پرو هماهنگ شده و پس از هر رزرو به مشتریان درخواست نظردهی و امتیازدهی ارسال می‌شود.

تحلیل بازخوردها

این افزونه به شما کمک می‌کند تا نظرات و بازخوردهای مشتریان را به دقت تحلیل کرده و خدمات خود را بر اساس این نظرات بهبود دهید.

چرا باید از Bookly Ratings استفاده کنیم؟

Bookly Ratings به شما کمک می‌کند تا بازخوردهای دقیق‌تر و بهتری از مشتریان خود دریافت کنید. با این افزونه، مشتریان شما می‌توانند نظرات مثبت یا منفی خود را به‌صورت شفاف بیان کنند و این امر باعث افزایش اعتماد مشتریان جدید به خدمات شما می‌شود.

داستان موفقیت یک کسب‌وکار

ندا، صاحب یک سالن ماساژ، به دنبال بهبود بازخوردهای مشتریان بود. او با نصب ادآن Bookly Ratings، توانست نظرات و امتیازات مشتریانش را جمع‌آوری کند. این اطلاعات به او کمک کرد تا نقاط قوت خدماتش را بشناسد و همچنین نقاط ضعف را بهبود بخشد. این کار منجر به افزایش رضایت مشتریان و جذب مشتریان جدید شد.

مثالی از کاربرد Bookly Ratings

فرض کنید شما صاحب یک مرکز فیزیوتراپی هستید و می‌خواهید مشتریان بعد از هر جلسه درمان به خدمات شما امتیاز دهند. با استفاده از Bookly Ratings، مشتریان پس از اتمام رزرو خود، به‌طور خودکار به صفحه نظردهی هدایت می‌شوند و می‌توانند امتیاز و نظر خود را ثبت کنند. این نظرات به شما کمک می‌کند تا بازخورد مستقیم از خدماتتان داشته باشید.

نکات کاربردی برای استفاده بهتر از Bookly Ratings

تنظیمات دقیق برای نظردهی

مطمئن شوید که تنظیمات نظردهی و امتیازدهی به درستی پیکربندی شده‌اند تا مشتریان به راحتی بتوانند نظر و امتیاز خود را ثبت کنند.

پیگیری نظرات منفی

به نظرات منفی پاسخ دهید و از آن‌ها به عنوان یک ابزار برای بهبود کیفیت خدمات استفاده کنید.

نتیجه‌گیری

ادآن Bookly Ratings یکی از بهترین ابزارها برای بهبود بازخوردهای مشتریان و افزایش اعتماد آن‌ها به خدمات شماست. با استفاده از این ادآن، می‌توانید امتیازات و نظرات مشتریان خود را به صورت مستقیم دریافت کنید و از آن‌ها برای بهبود کیفیت خدمات خود بهره‌برداری کنید.