اسکریپت پشتیبانی TicketGo

دانلود اسکریپت پشتیبانی TicketGo

تیکت گو اسکریپت ارسال درخواست پشتیبانی و تیکتینگ بر پایه پی اچ پی Support Ticket System

اسکریپت “Support Ticket System”، که در سایت Codecanyon قابل دسترسی است، یک سیستم پشتیبانی قابل تنظیم است که توسط اپنکارت (OpenCart) توسعه داده شده است. این اسکریپت به شما این امکان را می‌دهد تا یک سیستم پشتیبانی قدرتمند را در وبسایت خود ایجاد کنید. با استفاده از این اسکریپت، کاربران می‌توانند تیکت‌های پشتیبانی خود را ایجاد کنند و با پشتیبانی در تعامل باشند.

برخی از ویژگی‌های اصلی اسکریپت “Support Ticket System” عبارتند از:

    گستردگی و نمایش پاسخ‌ها: این اسکریپت به شما امکان می‌دهد پاسخ‌ها را به تیکت‌ها اضافه کنید و پاسخ‌های خود را به صورت مرتب و به‌صورت زمان‌بندی شده نشان دهید.

    سطوح دسترسی و نقش‌ها: شما می‌توانید مدیران و عاملان پشتیبانی خود را ایجاد و برای آن‌ها سطوح و دسترسی‌های مختلف تعیین کنید. این ویژگی به شما کنترل کامل بر سیستم پشتیبانی خود را می‌دهد.

    اعلانات و تنظیمات ایمیل: شما می‌توانید تنظیمات ایمیل را سفارشی کنید و اعلان‌های ایمیل را برای رویدادهای مختلف مانند ایجاد تیکت یا دریافت پاسخ‌ها فعال کنید.