یکی از چالشهای اصلی فروشگاههای آنلاین، ارتباط موثر و هدفمند با مشتریان است. همینطور که رقابت آنلاین افزایش مییابد، نیاز به ابزارهایی که تجربه مشتریان را بهبود دهند و فرایندهای بازاریابی را بهینه کنند، بیشتر حس میشود. اینجاست که افزونه ShopMagic Pro به میدان میآید. این افزونه مجموعهای از ابزارهای اتوماسیون را در اختیار صاحبان کسبوکارهای ووکامرسی قرار میدهد تا به راحتی با مشتریان ارتباط برقرار کرده، فرآیندهای فروش را مدیریت و تجربه خرید را ارتقا دهند.
ShopMagic Pro، با افزودنیهای متعدد، به فروشگاهها اجازه میدهد که در زمینههای مختلف از ارسال ایمیلهای خودکار گرفته تا مدیریت رزروها و تعامل با اعضا، بازاریابی موثری داشته باشند.
داستانی از تجربه یک فروشگاه آنلاین با ShopMagic Pro
صاحب یک فروشگاه لوازم خانگی آنلاین با نام سامان، مدتها بود که به مشکل بازاریابی دستوپنجه نرم میکرد. هر بار که یک مشتری خریدش را نیمهکاره رها میکرد یا سفارش را کامل نمیکرد، سامان نمیدانست چطور میتواند این مشتری را دوباره به سایتش بازگرداند. پس از جستجوی فراوان، تصمیم گرفت افزونه ShopMagic Pro را امتحان کند. تنها پس از چند هفته استفاده، سامان متوجه شد که با اتوماسیونهایی که این افزونه ارائه میدهد، نه تنها توانسته مشتریهای قدیمی را برگرداند بلکه میزان فروش او هم افزایش پیدا کرده.
یکی از این راهحلها، امکان ارسال ایمیلهای یادآوری برای مشتریانی بود که سبد خرید خود را نیمهکاره رها کرده بودند. سامان، با استفاده از ShopMagic، ایمیلهای جذابی تنظیم کرد که مشتریان را به بازگشت به فروشگاه و تکمیل خرید ترغیب میکرد.
ویژگیهای کلیدی مجموعه افزونههای ShopMagic Pro
۱. مدیریت سبد خریدهای رها شده با ShopMagic Abandoned Carts
با استفاده از این ویژگی، میتوانید اطلاعات مشتریانی که خرید خود را نیمهکاره رها کردهاند را ذخیره کرده و ایمیلهای یادآوری ارسال کنید. این ویژگی نه تنها به بازگشت مشتریان کمک میکند، بلکه میزان فروش شما را بهطور چشمگیری افزایش میدهد.
۲. ارسال پیامک با ShopMagic for Twilio
این افزودنی به فروشگاهها اجازه میدهد که با استفاده از سرویس پیامکی Twilio، پیامکهای اطلاعرسانی و بازاریابی برای مشتریان ارسال کنند. فرض کنید فروش ویژهای دارید؛ میتوانید به سرعت به مشتریان خبر بدهید و آنها را به سایت خود هدایت کنید.
۳. اتوماسیون فرمها با ShopMagic for Contact Form 7
اگر در سایت خود از فرمهای Contact Form 7 استفاده میکنید، این افزونه به شما امکان میدهد که بر اساس اطلاعات ارسالی از فرمها، ایمیلهای خودکار برای مشتریان بفرستید. مثلاً وقتی مشتری یک فرم بازخورد پر میکند، میتوانید از این طریق پیامی تشکرآمیز ارسال کنید.
۴. سازگاری با زبانهای مختلف با ShopMagic Multilingual Support
یکی از مهمترین ویژگیها برای فروشگاههای بینالمللی، امکان ارتباط با مشتریان در زبانهای مختلف است. ShopMagic Multilingual Support به شما این امکان را میدهد که پیامهای خود را به زبانهای مختلف به مشتریان ارسال کنید و تجربه خرید چندزبانهای ایجاد کنید.
۵. اتصال به Google Sheets با ShopMagic for Google Sheets
این افزونه، دادههای سفارشات ووکامرس را به صورت خودکار به Google Sheets منتقل میکند، به این ترتیب تحلیل و پیگیری سفارشات به مراتب سادهتر و سریعتر خواهد شد.
ویژگیهای نسخه حرفهای ShopMagic Pro
ShopMagic Pro مجموعهای از افزودنیهای پولی را در اختیار کاربران خود قرار میدهد که به شما امکان میدهد از اتوماسیونهای پیشرفتهتری بهره ببرید.
۱. فیلترهای پیشرفته با Advanced Filters
با این افزونه میتوانید اقدامات خود را بر اساس معیارهای مختلفی مانند مقدار کل سفارش یا تعداد محصولات خریداریشده تنظیم کنید. این ویژگی به فروشگاهها امکان میدهد ایمیلها و پیامهای دقیقتری ارسال کنند.
۲. ایجاد کوپنهای شخصیسازیشده با Customer Coupons
این افزودنی به شما این امکان را میدهد که برای مشتریان خاص خود، کوپنهای شخصیسازیشده ایجاد کرده و به آنها ارسال کنید. به عنوان مثال، میتوانید برای مشتریانی که خریدهای مکرر دارند، تخفیف ویژهای ارائه کنید و آنها را به ادامه خرید ترغیب کنید.
۳. ارسال پیامهای تأخیری با Delayed Actions
با این افزونه میتوانید پیامها یا اقدامات خود را به تأخیر بیندازید. به عنوان مثال، میتوانید پس از یک هفته از خرید، ایمیل تشکر برای مشتریان ارسال کنید.
۴. اجرای دستی اقدامات با Manual Actions
گاهی اوقات نیاز است که یک ایمیل خاص به صورت دستی ارسال شود. این افزونه به شما امکان میدهد که اقدامات ShopMagic را به صورت دستی و بر اساس نیازهای فروشگاهتان اجرا کنید.
۵. درخواست بازبینی از مشتریان با Review Requests
این افزونه با ارسال ایمیلهای درخواست بازبینی، مشتریان را تشویق میکند که نظرات خود را درباره محصولات ثبت کنند و از این طریق اعتماد دیگر مشتریان را جلب کنند.
کاربردهای ShopMagic Pro در کسبوکارهای مختلف
۱. بازگرداندن مشتریان با سبد خرید نیمهکاره
یکی از بزرگترین مشکلات فروشگاههای آنلاین، مشتریانی هستند که خرید خود را نیمهکاره رها میکنند. ShopMagic Abandoned Carts با ارسال یادآوریها به این دسته از مشتریان، میتواند این مشکل را حل کند و نرخ تکمیل خرید را افزایش دهد.
۲. ارسال تخفیفهای شخصیسازیشده
با افزونه Customer Coupons، میتوانید برای مشتریانی که مدتها از فروشگاه خرید نکردهاند، تخفیفهای خاصی ارسال کنید و آنها را به بازگشت به فروشگاه تشویق کنید.
۳. بهبود تجربه کاربری با اطلاعرسانیهای دقیق
با استفاده از ShopMagic for Twilio و قابلیت ارسال پیامک، میتوانید مشتریان را از رویدادهای مهم مانند زمان ارسال سفارش یا تخفیفهای ویژه مطلع کنید.
مزایای استفاده از ShopMagic Pro
۱. افزایش وفاداری مشتریان
با ارسال پیامهای شخصیسازیشده و کوپنهای تخفیف، مشتریان بیشتر به فروشگاه شما علاقهمند شده و احتمال بازگشت آنها بیشتر میشود.
۲. کاهش سبدهای خرید رهاشده
ShopMagic Pro با امکان ارسال ایمیلها و پیامهای یادآوری، به شما کمک میکند سبدهای خرید نیمهکاره را کاهش داده و از فرصتهای فروش بیشتری بهرهمند شوید.
۳. بهبود مدیریت سفارشات
ShopMagic for Google Sheets به شما امکان میدهد که اطلاعات سفارشات را بهصورت خودکار ذخیره کنید و به راحتی به دادهها و گزارشها دسترسی داشته باشید.
افزونههای پیشنهادی برای استفاده همراه با ShopMagic Pro
۱. WooCommerce PDF Invoices
این افزونه به فروشگاهها امکان میدهد که بهصورت خودکار فاکتورهای PDF را برای مشتریان ارسال کنند و تجربه خرید حرفهایتری ایجاد کنند.
۲. WP Rocket
افزایش سرعت سایت باعث بهبود تجربه کاربری میشود. WP Rocket به بهینهسازی سرعت بارگذاری سایت کمک کرده و باعث میشود مشتریان به سرعت به محتوای سایت دسترسی داشته باشند.
۳. Yoast SEO Premium
برای بهبود جایگاه سایت در موتورهای جستجو، افزونه Yoast SEO Premium به شما کمک میکند محتوای سایت خود را بهینهسازی کرده و بازدیدکنندگان بیشتری جذب کنید.
نتیجهگیری: آیا ShopMagic Pro برای کسبوکار شما مناسب است؟
اگر به دنبال راهکارهایی برای بهبود تجربه مشتریان، افزایش نرخ تبدیل و ایجاد تعامل بهتر با مشتریان خود هستید، ShopMagic Pro یک انتخاب ایدهآل برای شماست. این افزونه با ارائه ابزارهای پیشرفته بازاریابی و اتوماسیون، به شما امکان میدهد که فروشگاه ووکامرس خود را به سطحی جدید ببرید و رقابتپذیری خود را در بازار آنلاین افزایش دهید.
فهرست ادآن های شاپ مجیک :
- ShopMagic Advanced Filters
- ShopMagic Customer Coupons
- ShopMagic Delayed Actions
- ShopMagic Gravity Forms
- ShopMagic Manual Actions
- ShopMagic Slack
- ShopMagic Review Requests
- ShopMagic WooCommerce
- ShopMagic WooCommerce Memberships
- ShopMagic WooCommerce Subscriptions
- ورژن : 4.3.10
- حجم فایل : 6 مگابایت
- زبان : انگلیسی