فایل ممکن است بخاطر نمایش در سایت بهم ریختگی داشته باشد.
دانلود کتاب بازیچه دست دیگران نشوید اثر ژاک ریگارد pdf
وقتی که همزمان خود را تحت کنترل و ضعیف حس می کنیم باید به روش زیر عمل کنیم: با فهماندن به کنترل کننده که کاملاً خواسته اش را درک کرده اید شروع کنید؛ بعد روی این موضوع که در موقعیتی نیستید که فورا به مطالباتش پاسخ دهید پافشاری کنید؛ در پایان، سعی کنید در عین مودب بودن گفتگویتان را هرچه سریعتر تمام کنید. «من فهمیدم چیزی که از من میخواهی برایت مهم است ولی من در حال حاضر در وضعیتی نیستم که به تو جواب دهم. ممنون.» «ممنون که با دادن این پیشنهاد به فکر من بودید، اما می بینید که من در موقعیت تصمیم گیری نیستم. خداحافظ.» «می فهمم، اما نمی توانم آن را انجام بدهم، ببخشید.» سپس هرچه زودتر بروید.
وقتی خود را ضعیف یا در حال تحقیر شدن حس می کنیم، نباید با حالتی شرم آور بگریزیم. فرار نشانه ضعف است و به کنترل کننده نشان می دهد که او می تواند با آرامش تمام به آزار و اذیت ما ادامه دهد. آنچه مورد نیاز است این است که او را ترک کنید در حالی که دست به عقب نشینی استراتژیکی می زنید که بر سه اصل پایه گذاری شده است: اذعان کردن، خنثی کردن، متوقف کردن. اذعان کردن یعنی بازگو کردن درخواست طرف مقابل؛ یعنی با کلمات خودمان درخواست کنترل کننده را به صراحت بیان کنیم. این بازگویی صریح نشان میدهد که آنچه را کنترل کننده به ما گفته کاملا فهمیده ایم.
این کار به او اجازه نمی دهد تا از عدم درک ما بهره ببرد یا به سختی پافشاری کند. اذعان باید کاملاً واضح باشد تا کنترل کننده متوجه شود که ما به خوبی فهمیده ایم او چه می خواهد. خنثی کردن یعنی (بدون آن که در جزئیات گم شوید) صریح بگویید که در وضعیتی نیستید که به درخواستش جواب دهید. متوقف کردن یعنی توقف سریع و محترمانه گفتگو بدون اینکه انتظار جواب داشته باشیم. باید قصد این را داشته باشید که گفتگو را بدون ابراز تأسف پشیمانی متوقف کنید.
- حجم فایل : 53 مگابایت
- فرمت : pdf (غیر قابل ویرایش)
- تعداد صفحات : 159 ص