دانلود کتاب قوانین زبان بدن اثر جودی جیمز pdf

پیش نمایش

دانلود کتاب قوانین زبان بدن اثر جودی جیمز pdf

کلیدهای مدیریت زندگی

من در دوران حرفه ای خود، زمان زیادی را صرف کرده ام که زبان بدن را به شکلی قابل آموزش و سرگرم کننده درآورم و علاقه بسیاری برای آموزش این نکات به سیاستمداران، آدمهای مشهور و مجریان تلویزیونی دارم. اگرچه این کار به معنای تبدیل آن به مسائل پیش پا افتاده و گمراه کننده ای نیست که به جای توسعه دادن و رساندن ارتباطات شما به سطح پیشرفته، آسیب زننده باشند.

با نگاهی تک بعدی، زبان بدن را در زمره علوم دروغین و نظریه های غیرمادی همچون طالع بینی قرار میدهیم؛ اما برخلاف طالع بینی، زبان بدن واقعی و قابل استفاده است. انسان تنها پستانداری است که برای ارتباط از علائم کلامی استفاده میکند، در حالی که بقیه پستانداران به خوبی از علائم غیر کلامی بهره می‌برند.

من به تازگی زمان زیادی را صرف مطالعه رفتارهای ارتباطی شامپانزه ها کرده ام. در این پژوهش اصلی ترین موضوع قابل مشاهده این بود که ارتباط آنها چگونه روی بقا و ادامه زندگیشان تأثیر میگذارد. شاید کلمات ارتباط بین انسانها را ساده تر کرده باشند؛ اما باعث شده اند که به خصوص وقتی پای احساسات در میان است، سخت تر بتوانیم یکدیگر را درک کنیم. (ص113)

تصویری که شما در محیط کار از خودتان نمایش میدهید، اهمیتی حیاتی دارد. آیا تابحال برایتان پیش آمده که نامرئی به نظر برسید یا صدا، اندیشه ها و ظرفیت های شما به خاطر اینکه نتوانسته اید ارتباط مناسبی با مخاطب خود برقرار کنید نادیده گرفته شده باشند؟ ارتباط خنثی یک مشکل رایج در محیط کار بوده و درست به همین دلیل استفاده از زبان بدن به عنوان یک وسیله ارتباطی قوی اهمیت زیادی پیدا میکند.

زمانی که کسی به حرفهای شما گوش نمیدهد چرا نمیگذارید زبان بدنتان گفت و گو را به عهده بگیرد؟ ما همیشه فکر میکردیم تعداد کارکنان در محیط کار اهمیت کمی دارد؛ اما زمانی که بحث بر سر شرکتهای بزرگ باشد اوضاع قطعا به گونه دیگری است. همان طور که میدانید شرکتهای زنجیره ای روزبه روز افزایش می یابند، در جلسات تمرینی که با مدیران این شرکتها دارم آنها اغلب از من میپرسند چگونه میتوانند اضطراب یا نافرمانی را در میان کارکنان خود تشخیص دهند؟

متأسفانه مشکل این است که تعداد کارکنان بسیار زیاد است و فرصت مدیران برای دیدن همه آنها واقعا کم است، مگر وقتی که یک جلسه بحران تشکیل دهند. پس برای ورود به تجارت های بزرگ شما در نخستین فرصت باید توجه افراد مهم را به شکل سازنده ای به خود جلب کنید.